کارشناس سیستم ها و روش ها

وظایف کارشناس سیستم‌ها و روش‌ها:
تحلیل و بررسی نیازهای سازمان: مشورت با مشتریان و کاربران مختلف در سازمان‌جهت شناسایی نیازها و مشکلات و سپس پیشنهاد راهکارهای مناسب
طراحی سیستم: طراحی معماری سیستم های جدید و مشخصات فنی و نرم‌افزاری آنها و بهبود سیستم‌های موجود با استفاده از روش‌ها و فنون مختلف قابل اجرا و به روز در سازمان
انتخاب و اجرای روش‌های مناسب: انتخاب روش‌های مناسب جهت پیاده‌سازی سیستم‌ها و اجرای آنها ( شامل انتخاب فناوری‌های مناسب، تهیه نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای لازم، تست و اعتبارسنجی سیستم‌ها)
مدیریت پروژه: فعالیت در تیم‌های پروژه‌ای به عنوان مسئول مدیریت پروژه (برنامه‌ریزی، کنترل و نظارت بر پیشرفت پروژه و اطمینان از رعایت زمانبندی و بودجه)
آموزش و پشتیبانی: آموزش کاربران و پشتیبانی لازم جهت استفاده صحیح از سیستم‌ها، رفع مشکلات و خطاهای سیستم و حمایت از کاربران در استفاده بهتر از سیستم
تجزیه و تحلیل سیستم ها/ فرایندهای سازمانی: استخراج اطلاعات و گزارشات مفید و دقیق جهت ارائه به مدیر طرح  برنامه به منظور تصحیح عملیات و استراتژی های سازمان در صورت نیاز

مهارت های مورد نیاز:
آشنایی با فرآیندهای سازمانی
توانایی تجزیه و تحلیل سازمان و شناسایی و طرح ریزی فرآیندهای سازمانی
توانایی مطالعه مستندات، جمع آوری اطلاعات، برگزاری جلسه جهت طرح ریزی فرآیند
آشنایی با تعریف شاخص های فرآیندی و سازمانی و پایش و کنترل آنها
آشنایی با هرم مستندات و تسلط بر تهیه مستندات سازمانی ( روش اجرایی، دستورالعمل و ...)
تسلط بر تهیه ی انواع دیاگرام ها و جریان های کار در نرم افزار مربوطه
تهیه انواع گزارشات دوره ای وضعیت عملکرد فرآیندها و شاخص های سازمانی
آشنایی با پیاده سازی استاندارهای ISO 14001 , ISO 45001 , ISO 9001
ترجیحاً آشنایی با مدیریت دانش و مدل های تعالی سازمانی
علاقه مند به مطالعه و یادگیری جهت استقرار سایر سیستم های مدیریتی
توانایی ایجاد ارتباط موثر و تعامل با افراد و مدیریت جلسات
دارای روحیه منظم، پیگیر و جدی در کار

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما:
​​​​​دارا بودن مدرک کارشناسی مهندسی صنایع یا کارشناس IT یا کارشناس مدیریت از دانشگاه های معتبر داخلی یا خارجی
آشنایی با استاندارد BPMN
آشنایی با الزامات استانداردهای ISO 14001 , ISO 45001 , ISO 9001
آشنایی با نرم افزار Seven Pro