ما در واحد خدمات مشترکین به دنبال همراه جدید هستیم.
از همراه جدیدمون انتظار داریم که توی این موارد به ما کمک کنه:
- ثبت و پیگیری روزانه تماس های فنی
- ارائه راهکار به مشکلات فنی ارجاع شده از سمت همکاران پشتیبانی
- پاسخگویی به تماس های مستقیم مشتریان و ارائه راه حل
- حضور در محل مشتریان به منظور رفع مشکلات فنی
- ثبت و مستندسازی مشکلات فنی و راهکارهای ایجاد شده
- گزارش موارد غیرقابل حل و ارجاع و پیگیری موارد مشکلات فنی مربوط به واحدهای دیگر
- پیگیری موارد مشکلات ارجاع داده شده به قسمت های دیگر شرکت
همراه برگزیده ما، معمولاً شرایط زیر رو داره:
- دانش فنی و به اصطلاح دست به آچار بودن
- توانایی ارتباطی و فن بیان خیلی خوب
- مسئولیت پذیر
- صبور و اخلاق مداری با اولویت بالا
- نتیجه محوری
- آشنایی نرم افزار اکسل
رزومه خودت رو برای ما بفرست اگر:
- به دنبال کار توی محیطی نوآورانه و پویا هستی.
- به دنبال چالش و ایجاد تغییر در محیط اطراف خودت هستی.
- به دنبال کار در محیطی دوستانه، تعاملی و سرزنده هستی.
- مسئولیت پذیر هستی و روحیه کار تیمی و دوستانه برات اولویت داره.