نشان کن
کد آگهی: KP6072165379
استخدام کارشناس مرکز تماس (اصفهان)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ef5ee0d5-41a5-4717-9192-01ec68522ad6/main.jpg)
بریستون | Briston
در اصفهان
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
مرکز تماس
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت بریستون به منظور گسترش تیم پشتیبانی و بهبود خدمات مشتریان، در نظر داریم از افراد با انگیزه و توانمند جهت همکاری در بخش پشتیبانی و کال سنتر دعوت به عمل آورد.
عنوان شغلی:
نیروی پشتیبانی و کال سنتر
نیروی پشتیبانی و کال سنتر
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی تلفنی به مشتریان و ارائه راهنمایی‌های لازم
- رسیدگی به مشکلات، درخواست‌ها و شکایات مشتریان
- ثبت اطلاعات تماس‌ها و پیگیری درخواست‌های مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت تماس‌ها و درخواست‌ها
- همکاری با تیم‌های داخلی جهت حل مشکلات مشتریان
شرایط احراز:
- آشنایی با اصول مشتری‌مداری و توانایی ارتباط موثر
- داشتن صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
- مهارت کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان (CRM)
- توانایی کار در محیط تیمی
- توانایی مدیریت استرس و حل مشکلات به‌صورت خلاقانه
- تجربه کار در پشتیبانی و کال سنتر (مزیت محسوب می‌شود)
مزایا:
- محیط کاری دوستانه و پویا
- حقوق و مزایای رقابتی
- امکان پیشرفت و رشد در سازمان
- آموزش‌های اولیه و مستمر جهت بهبود مهارت‌ها
منتظر همکاری با شما در تیم حرفه‌ای و پویای خود هستیم!
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 29 مهر 1403، ساعت 19:27