مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات | Help Desk Engineer
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات داریم تا با پاسخگویی اثربخش به درخواست‌های همکاران سازمان را برای رسیدن به اهدافش همراهی کند.
شرح وظایف
- نصب و راه‌اندازی سیستم و عیب‌یابی سخت‌افزاری.
- نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب‌یابی.
- راه‌اندازی و پشتیبانی تجهیزات مرتبط برای جلسات.
- پیگیری قطعی شبکه و اینترنت کلاینت‌ها و شعب.
- بررسی سلامت تجهیزات و تعیین شناسنامه تجهیزات.
- بررسی انطباق مشخصات کالایی تجهیزات (شماره سریال، کد اموال و کد IT و تطبیق با استفاده کننده).
- ثبت وقایع و گزارشات در سامانه تیکتینگ.
شرایط احراز
- توانایی رفتن به سفر به شهرهای دیگر.
- توانایی کار در ساعات غیر کاری.
- مسلط به +Network: توانایی انجام فعالیت‌های Passive شبکه، نصب تجهیز، Cabling ،Labeling.
- مسلط به +A (نصب و راه‌اندازی سیستم‌ها (اسمبل) و تجهیزات مربوطه و عیب‌یابی سخت‌افزاری، تعویض قطعات. تجهیزات، پرینتر، اسکنر، Video Conference).
- آشنایی با MCSA (سرویس‌ها).
- آشنایی با Routing ،Switching ،CCNA ،MCITP.
- آشنایی با دوربین‌های مدار بسته: کالیبراسیون، تنظیم دوربین‌ها، نصب و عیب‌یابی، کانفینگ دوربین، NVR و DVR.
- آشنایی با مفاهیم ITIL (مزیت محسوب می‌شود).
مزایا:
- صبحانه، میان‌وعده و ناهار.
- رفاهیات ماهانه.
- وام.
- کمک هزینه آموزشی.
- هدایا و بسته‌های مناسبی.
- بیمه تکمیلی.
In the IT team, we need a person called Help Desk to accompany the organization to achieve its goals by responding effectively to colleagues' requests.
Tasks
Installation and troubleshooting hardware
Installation of specialized applications and troubleshooting
Launch and Support of Related Equipment for Meetings
Confirmation of Network and Internet Clients and Branches
Review of Equipment Health and Determination of Equipment Equipment Code Ticketing
Travel to other cities
Ability to work in non -work hours
Terms
Master of Network+: Ability to perform network passive activities, install equipment, cabling, labeling
mastery of A+ (installation of systems (assembly) and relevant equipment and hardware troubleshooting, replacement. Conference)
Getting to MCSA (Services)
Get acquainted with Routing, Switching, CCNA, Mcitp
CCTV: Calibration, Camera Adjustment, Installation and Troubleshooting, Camera Conflict, NVR and DVR
ITIL Characteristics Be.)
Benefits:
Breakfast, Snack & Lunch
Monthly Welfare
Loan
Training Session
Gifts and packages
supplementary insurance
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.