مدیر خدمات پس از فروش

سرپرستی و کنترل سرپرستان واحد های تعمیراتی 

نظارت بر بکارگیری و  نگهداری صحیح تجهیزات و  ابزارآلات تعمیرگاهی 

بررسی و نیاز سنجی تهیه ، تعمیر و بخش منابع لازم جهت سالن تعمیرات و ارائه به مسئول تاسیسات و پشتیبانی

برنامه ریزی جهت توزیع فعالیت های تعمیراتی و توزیع مناسب خودرو در جایگاههای مختلف جهت تعمیر

نظارت بر نحوه  کار تعمیرکاران بطوریکه مطابق با دستورالعمل ها و آئین نامه های سازمان باشد

اعلام اتمام کار تعمیرات به واحد ترخیص جهت صدور صورتحساب

پیگیری انجام تعمیرات مورد نیاز جهت رفع عیوب خودرو ها

برنامه‌ریزی سالانه برای افزایش بهره‌وری در خدمات تعمیرگاه

برنامه‌ریزی برای استخدام و آموزش پرسنل و نظارت بر آن 

تعیین وظایف پرسنل با توجه به شرح وظایف مستند شده برای هر پست

همراهی و همکاری با مسئول پذیرش در ساعات اولیه روز و با کارشناس فنی در تقسیم کارها

الزام کارکنان در جهت تهیه گزارشات مقایسه‌ای ماهانه درخصوص فعالیت‌های مرتبط

ابلاغ دستورالعمل ها و بخشنامه ها ی درون و برون سازمانی به سرپرست قسمت ها

انعکاس نظرات و پیشنهادات سرپرست قسمت ها به مدیر داخلی

نگهداری و حراست از لوازم و ابزارآلات تحویلی

استفاده از لوازم ایمنی و بکارگیری دستورالعمل های ایمنی

همکاری و نظارت بر اجرای فرآیندهای پذیرش تعمیر و ترخیص خودروهای آماده خروج

ارائه راهکار برای ایجاد اعتماد در مشتری و افزایش کیفیت خدمات

نظارت بر نوبت دهی ،پذیرش و ترخیص خودروهای مشتریان

ارتباط با ادارت مهندسی ، گارانتی ، آموزش ، دفتر منطقه ای