سرپرست فروش | Sales Supervisor

شرح شغل:

• تعیین اهداف فروش.
• مدیریت وظایف فردی و تیمی.
• طراحی و اجرای برنامۀ فروش و همچنین آزمون و خطای برنامه‌های جدید و خلاقانه.
• نظارت بر پیشرفت لحظه‌ای تیم و تجزیه و تحلیل داده‌ها.
• آموزش فروشندگان شرکت.
• راهنمایی نمایندگان و کارشناسان فروش.
• مصاحبه، استخدام و اخراج نمایندگان و کارشناسان فروش.
• نظارت بر مدیران فروش رقبا و نحوۀ کار آن‌ها.
• حل و فصل شکایات مشتریان در مورد تیم فروش و خدمات.
• تهیه و تصویب هزینه‌های بودجه.
• تعیین سودآوری محصولات و خدمات.
• تعیین نرخ‌های تخفیف یا طرح‌های قیمت‌گذاری ویژه.
• بررسی سفارشات.
• ثبت سفارشات.
• حفظ سوابق مشتریان.
• ارائه پشتیبانی فروش.

• Set sales goals.
• Manage individual and team tasks.
• Design and implement sales programs as well as trial and error of new and creative programs.
• Monitor real-time team progress and data analysis.
• Company sales training.
• Guide sales representatives and experts.
• Interview, hire, and fire sales representatives and experts.
• Supervise competitors' sales managers and how they work.
• Resolve customer complaints about the sales and service team.
• Prepare and approve budget expenses.
• Determine the profitability of products and services.
• Set discount rates or special pricing plans.
• Check orders.
• Maintain customer records.
• Provide sales support.