مسئولیت ها:
مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد شبکه، زیرساخت و کلیه سامانه ها و سرویس های شبکه در شیفت های 7*24
پیگیری قطعی های شبکه
ثبت رخدادها و تهیه گزارش های تحلیلی مربوط به رخدادها
ایجاد گزارش های شیفت و هفتگی
آنالیز قطعی و مشکلات در لایه های مدل TCP/IP
اطلاع رسانی به موقع به سرپرست در مورد وضعیت سرویس ها و لینک های مختلف
همکاری موثر در فرآیندها و رخدادها
توانمندی ها:
توانایی کار در شیفت چرخشی به صورت 7*24
توانایی ارائه گزارش تحلیلی (روزانه، هفتگی و ماهانه)
توانایی مستندسازی
تجربه کار با سامانه های مانیتورینگ
آشنایی با سیستم های مبتنی بر لینوکس در سطوح LPIC1
توانایی کاربا سیستم های مبتنی بر ویندوز در سطح MCSA
توانایی کاربا مفاهیم کلی شبکه در سطوح CCNA و + Network
توانایی کاربا حوزه زیرساخت و شبکه و مجازی سازی در سطوح VCenter Assist
توانایی فعالیت در حوزه نرم افزار و پردازش داده
توانایی کاربا ابزارهای مورد نیاز در مرکز عملیات شبکه مانند Zabbix،Solarwinds، PRTG
توانایی بهبود فرایند ها و دارای روحیه کار تیمی
آشنایی با مدل های کاری چابک (Agile)
آشنایی با مدل کاری ITIL