کارشناس پشتیبانی فنی (NOC) - آقا

توضیح / وظایف
یک کارشناس پشتیبانی فنی حسابایی در پایش سلامت سامانه‌ها و پشتیبانی سرویس‌های زیرساختی به شرکت کمک می‌کند. پرکاربردبودن محصولات ما، حجم عظیمی از در خواست ها را به همراه آورده است.

• پایش منظم و مداوم سلامت سامانه ها، سرورها و شبکه
• تعامل با سایر تیم ها در توسعه محصولات و به اشتراک گذاشتن دانش خود
• بررسی و رفع اعلان ها و انتقال به مسئول مربوطه در صورت لزوم و پیگیری تا برطرف شدن کامل
• ثبت گزارشات و مستندسازی روزانه و تهیه گزارشات دوره‌ای

الزامات / مهارت ها

• آشنایی با سیستم عامل لینوکس و مفاهیم  +Network
• آشنایی با زبان انگلیسی
• آشنایی با مفاهیم پایگاه‌داده
• توانایی کار به صورت شیفتی
• آشنا با اصول نامه نگاری اداری

و البته این ویژگی‌های عمومی هم برای هر حسابایی، از نان شب واجب‌تر است:

• توانایی حل مسئله: می‌توان گفت که هر داده و پروژه، یک مسئله جدید است که قبلا ندیده‌ایم! به همین دلیل است که یک حسابایی می‌تواند به خوبی به مسائل جدید حمله کند تا آن‌ها را از پا دربیاورد.
• دارای روحیه کار تیمی: در حسابا این «تیم» است که پروژه‌ها را انجام می‌دهد و نه «شخص» و نه حتی مجموعه‌ای از «شخص‌ها»! بنابراین توانایی کار کردن با یک تیم، یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک حسابایی است.
• علاقه‌مند به یادگیری: در این زمینه هم مثل خیلی از حوزه‌های فناوری و دانش، ابزارها و دانش‌ها دائما در حال تحول و پیشرفت هستند. به همین دلیل، علاقه به یادگیری فناوری‌های جدید یکی از توانایی‌های مهم یک حسابایی است که می‌خواهد همیشه با استانداردهای بالا کارهایش را انجام دهد.

مزایا

• در حسابا مسائلی را حل می‌کنیم که برای کشورمان اثرگذار باشد.
• در شرکت صبحانه، ناهار و عصرانه داریم تا بتوانیم با خیال آسوده روی کارمان تمرکز کنیم.
• بیمه تکمیلی داریم تا اگر خدای ناکرده کسالتی پیش بیاید، نگرانی جدی نداشته باشیم.
• هدیه ازدواج، تولد فرزند و دورهمی‌های ماهانه داریم..

پس اگر به نظرتان ویژگی‌های یک کارشناس پشتیبانی فنی حسابایی را دارید، خوش‌حال می‌شویم که رزومه‌تان را برای ما بفرستید :)