استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (شیفت روز-دورکاری)

مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
ایجاد تعامل با مشتری
شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
ارائه پیشنهادات در جهت بیش فروشی و فروش مکمل محصول در صورت امکان
ایجاد روابط پایدار با مشتری

مهارت های مورد نیاز:
آشنا با فرایندهای مرکز تماس و ارتباط با مشتری
توانایی مذاکره و آشنایی با فنون آن
صبور و مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه کارتیمی


10 روز آموزش حضوری در دفتر انقلاب و شروع کار بعد از 10 روز  به صورت دورکار
همکار جدید ما لازم است،ساکن استان تهران باشد.
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17 / پنجشنبه 8 تا 14 ( هر 10 روز یکبار شیفت از 10 صبح تا 9 شب می باشد.)