رئیس تعمیرگاه (خودرو سبک) - آقا

-          ارتقا سطح فنی شبکه امداد               

-          استخراج و تحلیل آمار امداد خودرو و اجرای اقداماتی جهت انجام بهینه فرآیند امداد خودرو

-          انجام آپدیتها و بازدید های مختلف از نمایندگی ها در خصوص امداد رسانی

-          تایید اسناد امداد ، نمایندگی ها، پیگیری رفع مغایرت اسناد ایرادی نمایندگیها

-          بازدید کارشناسی و رسیدگی به شکایات و بازدید ایرادات

-          رسیدگی به شکایات مشتریان ارجاعی در سیستم

-          اطمینان از تحت کنترل بودن مستندات در واحد

-          انجام اقدامات محوله در خصوص ایمنی و بهداشت محیط تعمیرگاه و پرسنل تحت مدیریت

-          دریافت گزارشات لازمه از کارشناسان فنی

-          ارائه گزارشات و تحلیلهای مورد نیاز به مدیریت خدمات پس از فروش

-          اجرای اصول 5S ( نظام آراستگی) در واحد های تحت مدیریت

-          ایجاد آرشیو مدارک فنی امداد

-          نظارت بر اجرای مسئولیتها پرسنل تحت امر و تفسیم وظایف