مدیر داخلی سالن - خانم

هلدینگ زیباروچی، فعال در حوزه‌ی زیبایی و سلامت، برای مجموعه‌ی لوکس خود سرزمین ابرو به‌دنبال مدیر داخلی سالن منظم، باهوش و نتیجه‌گراست.

مسئولیت‌ها
1- نظارت روزانه بر عملکرد همه‌ی بخش‌های سالن (پذیرش، صندوق، پیگمنترها، خدمات و پشتیبانی).
2- کنترل نظم، حضور و آراستگی پرسنل مطابق با استاندارد برند زیباروچی.
3- پیگیری اجرای دقیق نوبت‌دهی و مدیریت جریان مشتری از ورود تا خروج.
4- همکاری با مدیر سالن برای اجرای تصمیمات و برنامه‌های عملیاتی.
5- نظارت بر خدمات پذیرایی، بهداشت محیط و نظم فضاهای کاری.
6- مدیریت امور روزمره مانند تامین اقلام ضروری، هماهنگی با واحد تدارکات و ثبت درخواست‌ها.
7- بررسی رضایت مشتریان در لحظه و گزارش موارد خاص به مدیر سالن.
8- آموزش، تذکر و پیگیری رفتار حرفه‌ای کارکنان در محیط سالن.
9- گزارش‌دهی روزانه از عملکرد و مسائل سالن به مدیریت بالادست.

شرایط احراز
1- حداقل 3 سال سابقه در سمت سرپرست یا مدیر داخلی (سالن زیبایی / اسپا / مرکز خدمات بانوان، مزیت محسوب می‌شود)
2- آشنایی کامل با فرآیند خدمات زیبایی و رفتار مشتریان.
3- توانایی بالا در کنترل تیم، نظم‌بخشی و حل مسائل روزمره.
4- مهارت ارتباطی بالا، فن بیان مودبانه و چهره‌ای آراسته.
5- تسلط بر اصول نوبت‌دهی، صندوق‌داری و هماهنگی با پرسنل خدمات.
6- مهارت کار با نرم‌افزارهای مدیریتی و Excel.
7- روحیه‌ی پیگیری، دقت، خونسردی در موقعیت‌های شلوغ.

ویژگی‌های شخصیتی
مقتدر اما محترم.
منظم، جزئی‌نگر و قابل اعتماد.
ارتباط‌گر قوی با مشتری و تیم.
مسئولیت‌پذیر و دقیق در اجرای استانداردهای برند.
انعطاف‌پذیر در روزهای شلوغ و بحران‌های لحظه‌ای.

مزایا و فرصت‌ها
همکاری با برند معتبر و لوکس در صنعت زیبایی.
حقوق جذاب+ پاداش عملکرد و رضایت مشتری.
محیط کاری حرفه‌ای و پرانرژی.
آموزش مدیریتی و مسیر رشد به سمت مدیر سالن.