تحلیلگر کسب و کار | Business Analyst

توانایی و مهارت های تخصصی مورد نیاز:
تسلط بر یکی از مدل های مرجع فرآیندی مانند APQC PCF , ITIL …
تسلط بر یکی از مدل سازهای فرآیند مانند Bizagi Modeler , Visual Paradigm …
آشنایی با سیستم های اطلاعاتی

مسئولیت ها و وظایف اصلی شغلی:
استخراج و تفسیر نیازمندی‌های تغییرات
برقراری ارتباط و همکاری با ذینفعان داخلی در خصوص نحوه عملکرد کسب و کار (Business) و فناوری اطلاعات (IT)
همچنین برقراری ارتباط و همکاری با ذینفعان خارجی در خصوص شفاف سازی نیازمندی‌ها
شناسایی نیازهای کسب و کار از منابع داده‌ای مختلف و تبدیل آن‌ها به نقشه‌های فرآیند و برنامه‌های اجرایی
شناسایی و کشف زمینه های قابل بهبود از طریق ابزارهای تحلیل کسب و کار
شناسایی تنگناهای فرآیندها و مشکلات رویه‌ها
نظارت بر برنامه‌ها و آزمایش رویه‌های اجرا شده

---

Ability and specialized skills required:
Mastery of one of the process reference models such as APQC, PCF, ITIL...
Mastery of one of the process modelers such as Bizagi Modeler, Visual Paradigm...
Familiarity with information systems

Main job responsibilities and duties:
Extracting and interpreting change requirements
Establishing communication and cooperation with internal stakeholders regarding the way business and information technology (IT) work
Also communicating and cooperating with external stakeholders regarding the clarification of requirements
Identifying business needs from various data sources and converting them into process maps and implementation plans
Identifying and discovering areas that can be improved Through business analysis tools
Identifying process bottlenecks and procedure problems
Monitoring programs and testing implemented procedures