Sales Account Manager (Najva)

ما در نجوا (قدیمی ترین زیرمجموعه یکتانت) به دنبال جذب Sales Account Manager با روابط عمومی بالا، قدرت تحلیل خوب، روحیه کار تیمی و علاقه مند به یادگیری هستیم که با استفاده از فضا و ابزار های یادگیری فراهم شده، ضمن ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان بتواند ما را در پیگیری امور مشتریان و حل نیاز ها و دغدغه های آنان کمک کند.

شرح وظایف: 

• ارتباط بلندمدت و سازنده با هدف حفظ مشتریان فعال و افزایش رضایت‌ آن‌ها
• UP-Sell و Cross-Sell سرویس‌های نجوا
• فعالسازی مشتریان چرن شده
• پشتیبانی و اجرای کمپین‌های مشتریان فعال
• ارائه برنامه ریتنشن مارکتینگ با هدف بهبود نتایج کمپین‌های مشتریان فعال

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

• آشنایی با تکنیک‌های فروش و فروش سازمانی
• توانمندی ارتباط‌گیری بالا و تشخیص نیاز مشتریان
• توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
• توانمندی تصمیم‌گیری و حل مساله
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری مستمر
• شفافیت کلامی و مهارت‌‌های گفتمان
• حداقل یک سال تجربه کاری مرتبط