مدیر فنی - آقا

شرکت ما به عنوان یکی از فعالان حوزه فناوری اطلاعات، در زمینه واردات، فروش و پشتیبانی تجهیزات و خدمات IT فعالیت می کند. در راستای ارتقاء سطح خدمات و پشتیبانی فنی، به دنبال جذب مدیر فنی باتجربه، منظم و مسلط به مدیریت پروژه های فنی و تیم های تخصصی هستیم.
شرح وظایف:
مدیریت و نظارت بر تیم های فنی (پشتیبانی، نصب، راه اندازی، خدمات پس از فروش و پروژه ها)
برنامه ریزی، سازماندهی و نظارت بر اجرای پروژه های فنی با تمرکز بر زمان بندی، کیفیت و رضایت مشتری
بررسی و تحلیل نیازهای فنی مشتریان و ارائه راه حل های متناسب
تسلط به دوربین مدار بسته و نرم افزارهای مرتبط(genetec,mileston,axon)
همکاری با تیم بازرگانی جهت ارائه مشاوره فنی قبل از فروش (Pre-Sales)
پیگیری به روزرسانی دانش فنی تیم، برگزاری جلسات آموزشی و انتقال دانش
ارزیابی عملکرد تیم فنی و بهبود فرآیندها جهت افزایش بهره وری
مستندسازی پروژه ها و ارائه گزارش های دوره ای به مدیریت ارشد
نظارت بر خرید تجهیزات فنی و بررسی سازگاری با نیازهای پروژه ها
حداقل مدرک کارشناسی در یکی از رشته های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، برق یا مرتبط
حداقل 5 سال سابقه کار فنی در حوزه IT و 2 سال تجربه در سمت مدیریت یا سرپرستی تیم فنی
آشنایی کامل با تجهیزات شبکه، سرورها، ذخیره سازی، امنیت اطلاعات و نرم افزارهای سازمانی
توانایی در حل مسائل پیچیده فنی، ارائه راهکار و مدیریت بحران
مهارت در مدیریت پروژه، اولویت بندی وظایف و مدیریت منابع
توانایی مستندسازی و ارائه گزارش های فنی
روحیه رهبری، دقت بالا و توانایی کار تیمی