کارآموز پشتیبانی نرم افزار

متقاضیان استخدام کارآموز پشتیبان نرم افزار در آرین سیستم چه ویژگی هایی دارند؟
در حالی که روز به روز پله های موفقیت را طی می کنیم و با ارتقاء نرم افزارهای مالی و اداری خود تعداد مشتریان خود را افزایش می دهیم، ماموریت ما یافتن تیمی علاقه مند به همکاری در واحد پشتیبانی است که با همکاری خلاق ، باانگیزه ، مسئولیت پذیر و استفاده از تمام ظرفیت های موجود امکان حضور در خانواده بزرگ آرین سیستم را برای پشتیبان تمام وقت نرم افزار و ارتقاء رضایت مشتریان داشته باشد.
از جمله ویژگی های کارآموز پشتیبانی نرم افزار:
یادگیری اصول و مهارت های نوشتاری در مدت کارآموزی برای تهیه گزارشات صورت جلسات و ارائه به مدیران
پیشنهاد بهترین راه حل برای رفع مشکلات و خطاهای نرم افزاری به مشتری
گرفتن تصمیمات اصولی و به جایی در جهت مشتری مداری
دارای اعتماد به نفس بالا برای ارتباط مستمر با مشتری
رفع مشکل مشتری با دقت بالا و توجه به جزئیات
تعهد به اصول کار حرفه ای
فن بیان قوی
ارتقاء رضایت مشتریان
مهارت ها و توانمندی های کارآموز پشتیبانی نرم افزار
متقاضی استخدام کارآموز پشتیبانی نرم افزار در آرین سیستم باید دارای شرایط زیر باشد :
آشنا به علوم کامپیوتری، شبکه و SQL SERVER
دارای مهارت های نوشتاری جهت گزارش نویسی عملکرد
دارای روابط عمومی مناسب جهت برقراری ارتباط موثر با دیگران
توانایی درک مساله جهت ارائه راه حل و تحمل فشار کاری زیاد
دارای اعتماد به نفس، منظم و علاقمند به یادگیری با توجه به جزئیات
توانایی کارگروهی و کار در پروژه های بزرگ
تحصیلات مورد نیاز برای استخدام کارآموز پشتیبانی نرم افزار
در آرین سیستم برای استخدام کارآموز پشتیبان تحصیلات زیر مورد نیاز است:
مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات
مدیریت بازرگانی
حسابداری و امور اداری
مهندسی صنایع و سایر رشته های مرتبط
وظایف کارآموز پشتیبان نرم افزار در آرین سیستم
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی و ارائه گزارشات دوره ای به مدیر پشتیبانی
تست، نصب و تنظیم نرم افزار
مهارت آموزش به مشتری در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار و خطاهای احتمالی
 ارتباط مستمر با گروه برنامه نویسی جهت تجزیه و تحلیل و بروزرسانی اطلاعات نرم افزاری
شناسایی و رفع خطاهای نرم افزاری در بازه زمانی دوره ای و منظم