نشان کن
کد آگهی: KP8659012408

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان - نرم افزاری انعکاس ناب ایده (انیکو) | Enico
نرم افزاری انعکاس ناب ایده (انیکو) | Enico
در تهران
در وبسایت جابینجا  (6 روز پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
مسئولیتها و شرح وظایف:

  • یادگیری کامل کاربری و راهبری سامانه ها و نرم افزارها و محصولات شرکت (نرم افزارهای حوزه دانشگاهی)
  • پشتیبانی بصورت پاسخگویی تلفنی، پاسخگویی از طریق تیکت و در مواقعی مراجعه حضوری به مشتریان
  • حضور بموقع در محل کار و رعایت ضوابط شرکت (ضوابط متعارف می باشد)
  • دانش آموخته رشته های مهندسی نرم افزار یا مهندسی IT در اولویت می باشند.

مهارتهای فنی مورد انتظار:

  • آشنایی بامفاهیم پایگاه داده ها
  • آشنایی با زبان SQL و نرم افزار MS SQL Server
  • آشنایی با نرم افزارهای Word و Excel
  • آشنایی با مفاهیم کلی شبکه های کامپیوتری
  • توانایی مستندسازی مطا‌لب فنی حوزه مهندسی نرم‌افزار

مهارتهای فردی:

  • خلاق، ایده پرداز 
  • علاقه مند به کار تیمی
  • علاقمند به حوزه نرم افزار
  • مذاکره کننده ماهر
ویژگیهای شخصیتی:

  • برون گرا و پر انرژی
  • متعهد و منضبط
  • خوش اخلاق و صبور
حقوق و مزایا:

  • حقوق ثابت (توافقی)
  • عیدی
  • سنوات
  • پاداش (کارانه) سه ماهه 
  • بیمه پایه
  • بیمه تکمیلی
سایر شرایط: 

  • داشتن سابقه کار مرتبط (حداقل یکسال) الزامی است
  •  این شغل دارای محدودیت سنی 37 سال می باشد.
  •  نوع قرارداد:‌حضوری و تمام وقت می باشد
  • داشتن معافیت یا کارت پایان خدمت برای آقایان الزامیست.
  • محدوده شرکت صادقیه، ستارخان است و نزدیکترین ایستگاه مترو ، ایستگاه طرشت که فاصله آن تا شرکت، 10دقیقه (پیاده روی) می باشد.

ساعت کاری و ایام تعطیل:

  • از ساعت 8 الی 17 شنبه تا چهارشنبه
  • روزهای پنجشنبه و جمعه تعطیل
  • عید نوروز از 29 اسفند تا 14 فرودین تعطیل

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنج‌شنبه 29 شهریور 1403، ساعت 14:23