دستیار مدیر منطقه ای | Regional Manager Assistance

1. عملیات کلی و مدیریت نگهداری
2. مشتری مداری و مدیریت انتظارات مشتری
3. 24/7/365 در دسترس بودن و تحویل
4. مدیریت برنامه
5. مدیریت e2e sla
6. خطا، مشکل و مدیریت تغییر e2e
7. نظارت بر در دسترس بودن شبکه، عیب یابی و پایداری
8. برنامه ریزی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت برای بهبود kpis
9. تحویل و پذیرش تعمیر و نگهداری پیشگیرانه و اصلاحی
10. پذیرش سایت (تحویل به ms)
11. مدیریت تامین کننده
12. رسیدگی به مسائل معمول عملیات و ارتباط با اشخاص ثالث،….

نیازها:

1. تجربه در زمینه پروژه و مدیریت، حداقل 3 سال
2. مهارت های ارتباطی، تیمی و مدیریت ذینفعان (+140 پرسنل)
3. برقراری ارتباط و مذاکره کننده خوب
3. توانایی کار تیمی
4. رهبری
5. مهارت های انگلیسی کافی.
6. دانش عالی در Microsoft Office (ویژه اکسل)

---

1. Overall Operations and Maintenance Management
2. Customer Centricity and Customer Expectation Management
3. 24/7/365 Availability and Delivery
4. Schedule Management
5. E2E SLA Management
6. E2E Fault, Problem and Change Management
7. Network Availability Monitoring, Troubleshooting and Stability
8. Short, Mid and Long-Term Planning for KPIs Improvement
9. Preventative and Corrective Maintenance Delivery and Acceptance
10. Site Acceptance (Hand over to MS)
11. Supplier Management
12. Handle routine Operation issues & being interface with third parties,….

Requirements:

1. Experienced on field Project and Management, at least 3 years
2. Communication, Team and Stakeholder Management Skills (+140 Staffs)
3. Good Communicator and Negotiator
3. Team Work Ability
4. Leadership
5. Adequate English skills.
6. Excellent knowledge in Microsoft office (specially excel)