کارشناس ارشد اکانت | Senior Account Manager

آژانس تبلیغاتی رسانه با بیست و پنج سال فعالیت مستمر در زمینه تبلیغات، بازاریابی و توسعه برند، در حال حاضر یکی از شرکت های گروه sunh بوده و در پیشبرد اهداف گروه در کنار سایر شرکت ها ایفای نقش می کند.

ما به دنبال یک متخصص ارشد حساب در گروه شرکت‌های sunech هستیم.
به‌عنوان یک متخصص فروش و خدمات مشتری با تجربه، متخصص ارشد حسابداری روابط قوی با مشتریان کلیدی ایجاد و حفظ می‌کند و تضمین می‌کند که رضایت، حفظ و رشد. آنها استراتژی ها را هدایت می کنند و با تیم ها برای دستیابی به اهداف تجاری همکاری می کنند.

مسئولیت ها:
- توسعه و حفظ روابط با مشتریان کلیدی، درک نیازها و انتظارات آنها.
- شناسایی فرصت ها برای رشد پایگاه مشتری و افزایش فروش در حساب های موجود.
- همکاری با تیم های داخلی برای اطمینان از تحویل به موقع راه حل ها بر اساس نیازهای مشتری.
- تحلیل روند بازار و رفتار مشتری برای شناسایی فرصت های خدمات و فروش بهبود.
- تهیه و ارائه گزارش ها و ارائه های موثر به مشتریان و مدیریت ارشد.
- قراردادها و توافقات برای به حداکثر رساندن سود و اطمینان از رضایت مشتری مذاکره کنید.
- نظارت بر بازخورد مشتری و حل موثر هرگونه مشکل یا شکایت به روابط مثبت را حفظ کنید.

مدرک تحصیلی:
- مدرک لیسانس در بازرگانی، بازرگانی یا مدیریت.
- تجربه ثابت شده به عنوان مدیر حساب، با یک مسیر قوی سابقه مدیریت حساب های کلیدی و دستیابی به اهداف فروش.
- مهارت های ارتباطی، مذاکره و ارائه عالی.
- توانایی های تحلیلی و حل مسئله قوی.
- توانایی ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتری.
- مسلط به استفاده از نرم افزار crm و سایر ابزارهای فروش.
*سابقه کار در آژانس تبلیغاتی در اولویت خواهد بود.

Media Advertising Agency, with twenty-five years of continuous activity in advertising, marketing, and brand development, is currently one of the companies of the SunH Group and plays a role in advancing the group's goals alongside other companies.

We are looking for a senior account manager at Sunech Group of Companies.
As an experienced sales and customer service professional, the Senior Account Specialist builds and maintains strong relationships with key customers, ensuring satisfaction, retention, and growth. They drive strategies and collaborate with teams to achieve business goals.

Responsibilities:

• Develop and maintain relationships with key customers, understanding their needs and expectations.
• Identify opportunities to grow the customer base and increase sales in existing accounts.
• Collaborate with internal teams to ensure timely delivery of solutions based on customer needs.
• Analyze market trends and customer behavior to identify opportunities for service and sales improvement.
• Prepare and deliver effective reports and presentations to customers and senior management.
• Negotiate contracts and agreements to maximize profitability and ensure customer satisfaction.
• Monitor customer feedback and effectively resolve any issues or complaints to maintain positive relationships.

Requirements:

• Proven experience as an account manager, with a strong track record of managing key accounts and achieving sales goals.
• Excellent communication, negotiation, and presentation skills.
• Strong analytical and problem-solving abilities.
• Ability to build and maintain strong customer relationships.
• Proficiency in using CRM software and other sales tools.
• Experience working in an advertising agency will be highly preferred.