ما در شرکت دادهپردازی آموت به دنبال کارشناس خدمات پس از فروش با انگیزه و مشتریمدار هستیم تا به تیم ما بپیوندد. شما مسئول رسیدگی به درخواستها و مشکلات مشتریان پس از فروش محصولات یا خدمات شرکت، ارائه راه حلهای مناسب و حفظ رضایت مشتریان خواهید بود.
وظایف و مسئولیتها:
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
- ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان
- رسیدگی به تیکتها
- حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در تیکت و پیامهای مشتریان
مهارتها و توانمندیها:
- آشنایی با SQL SERVER
- تسلط به کامپیوتر
- دارای سابقه کاری مرتبط
ویژگیهای فردی:
- علاقمند به کار پشتیبانی
- صبور و با حوصله کاری
- روابط عمومی و فن بیان بالا
مزایا و امکانات:
- امکانات آموزشی و توسعه فردی جهت افزایش سطح دانش و مهارت
- وجود مسیر شغلی شفاف و امکان رشد و ارتقای شغلی
- طرحهای تشویقی و انگیزشی
- پرداخت به موقع حقوق و بیمه جزء حقوق شماست و مزیت محسوب نمیشود.
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17
- پنج شنبهها 8:30 الی 14