نشان کن
کد آگهی: KP3823156307
استخدام B2B Account Manager
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/09f1d2d8-a421-11e7-986d-06a874001fea_c161e502-c5f7-4078-87d0-7e0c8d719cf7/main.jpg)
مکتب خونه | Maktabkhooneh
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
Account Management
b2b
ارتباط با مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در مکتب‌خونه به دنبال یک همکار جدید در پوزیشن B2B Account Manager برای فرآیندهای پشتیبانی از مشتریان بخش سازمانی و همکاری استراتژیک برای برآورده کردن نیازهاشون به بهترین نحو ممکن هستیم، چون این نوع پشتیبانی به یک مؤلفه شاخص و مستمر در ارائه مزایا به شرکت‌ها تبدیل شده.
B2B Account Manager مسئول روابط بلندمدت ما با مشتریهای سازمانیمونه و فعالیت‌های همکار جدیدمون در این پوزیشن، مستقیماً بر ارزش درک شده توسط مشتری و موفقیت متقابل در همکاریمون تأثیر میذاره.
شما به عنوان یک مشاور قابل اعتماد برای مشتریهای سازمانی، به انتقال ارزش محصول مکتب‌خونه کمک می‌کنید، نیازهاشونو کشف می‌کنید و فرآیندهایی رو طی می‌کنید که استفاده از سرویس آموزش سازمانی مکتب‌خونه به بهترین شکل صورت بگیره.
مسئولیت‌ها:
B2B Account Manager مسئول روابط بلندمدت ما با مشتریهای سازمانیمونه و فعالیت‌های همکار جدیدمون در این پوزیشن، مستقیماً بر ارزش درک شده توسط مشتری و موفقیت متقابل در همکاریمون تأثیر میذاره.
شما به عنوان یک مشاور قابل اعتماد برای مشتریهای سازمانی، به انتقال ارزش محصول مکتب‌خونه کمک می‌کنید، نیازهاشونو کشف می‌کنید و فرآیندهایی رو طی می‌کنید که استفاده از سرویس آموزش سازمانی مکتب‌خونه به بهترین شکل صورت بگیره.
مسئولیت‌ها:
- پیاده سازی فرآیندهای برقراری ارتباط موثر با مشتریان اختصاصی به منظور استقرار بی نقص سامانه و اطمینان از رضایتشون.
- تعریف و پیاده‌سازی فرآیندهای مشاوره آموزشی برای مشتریهای سازمانی و افزایش ارزش مستمر محصولات و خدمات مکتب‌خونه.
- افزایش رضایت مشتری از طریق درک و دریافت نیازهای بیزینسشون و ارائه پیشنهادهای مناسب براساس نیازهای هر سازمان در راستای استفاده بهینه‌ی کاربرها از امکانات ما.
- شناسایی به موقع مشتریان ناراضی و یافتن راه‌حل از طریق همفکری با سایر تیمهای داخلی در مکتب‌خونه.
- انتقال فیدبک‌های دریافتی از مشتریان به تیمهای مربوطه و پیگیری نتیجه‌ی اون‌ها
- تهیه گزارشات دوره ای بسته به نیاز مدیریت
نیازمندی‌ها:
- حداقل یک سال سابقه کار در حوزه B2B در یک یا چند پوزیشن اکانت منیجر، فروش، توسعه کسب و کار، پشتیبانی مشتریان و سایر مشاغل مرتبط
- مهارت‌های ارتباطی قوی شامل گوش‌دادن فعال، بیان مناسب و نوشتار اصولی
- تجربه ارتباط با افراد با تمام سطوح ساختاری
- توانایی اولویت‌بندی و سازماندهی موثر کارها
- توانایی ایجاد روابط کاری قوی با تیمهای داخلی و همچنین سازمان‌های طرف قرارداد
- مسئولیت‌پذیری و نظم بالا
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 25 آبان 1403، ساعت 01:41