کارشناس شبکه مرکز تماس (Call Center)

ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان ( حوزه IPG, MPG, POS, Card )
پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی
برقراری تماس های خروجی با مشتریان مرتبط با پروژه های مختلف 
 مسلط به کابل کشی انواع کابلها، سوکت، کیستون، پچ پنل و رک، داکت،تجهیزات رادیویی
  مهارت در نصب انواع دوربین مداربسته
 آشنایی با سیستم های برق اضطراری و برق شهری
 آشنا به پشتیبانی و عیب یابی کلاینت ها با سیستم عامل ویندوز

شایستگی و مهارت های مورد نیاز:

مسلط به office
آشنا به شبکه 
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان (crm)
توانایی انجام کار گروهی
روحیه مشتری مداری
انعطاف پذیری
مهارت مذاکره
مهارت های ارتباطی
کنترل خشم