کارشناس NOC - آقا

 ما برای تکمیل تیم فنی خود به دنبال جذب کارشناس NOC باانگیزه و مسئولیت‌پذیر می‌باشیم.
شرح وظایف
•    پایش و مانیتورینگ مستمر زیرساخت شبکه و سرورها (شامل سرورهای فیزیکی، مجازی، سرویس‌ها و لینک‌های ارتباطی)
•    تشخیص سریع مشکلات و رویدادها از طریق ابزارهای مانیتورینگ
•    ثبت دقیق و مستندسازی تمام رخدادها، هشدارها و راه‌حل‌های ارائه شده در نرم‌افزارهای تیکتینگ
•    بررسی و رفع مشکلات اولیه و ارجاع موارد پیچیده‌تر به تیم‌های فنی مربوطه
•    همکاری موثر با تیم‌های شبکه و سیستم جهت حل سریع و کارآمد مسائل
•    پاسخ‌گویی به هشدارها و تماس‌های اضطراری
شرایط و پیش‌نیازها:
•   دانش فنی در زمینه شبکه
•    آشنایی کامل با مفاهیم شبکه‌های کامپیوتری TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP  و ....
•    تجربه عملی در کار با ابزارهای مانیتورینگ مانند ( cacti, solarwinds, Zabbix, Prometheus, Grafana)
•    آشنایی با سیستم‌عامل‌های لینوکس (محیط خط فرمان) 
•    توانایی عیب‌یابی اولیه مشکلات شبکه، سرور و سرویس‌ها
ویژگی‌های فردی و شخصیتی:
•    مسئولیت‌پذیر، دقیق و باانگیزه
•    توانایی کار در شیفت‌های چرخشی: NOC به صورت 24/7 فعال .( (صبح، عصر، شب، آف)
•    علاقه به یادگیری و به‌روز نگه داشتن دانش فنی
•    توانایی مدیریت بحران و حفظ آرامش تحت فشار
•    مهارت در کار تیمی و برقراری ارتباط موثر