کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

اگه پیگیر و دقیق هستین، این شغل مخصوص شماست!
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان، نقطه اتصال الوامد با سایر پزشکان و کلینیک‌هایی است که با ما همکاری دارند.
این موقعیت شغلی از یک جهت در نقش حامی دلسوز، باید توانایی برقراری ارتباط موثر با پزشکان را داشته باشد و بتواند مسائل ایشان را تشخیص و بهترین راه حل ممکن را به آن‌ها ارائه کند و از سویی دیگر باید با توجه به نیاز پزشکان، تجهیزات پزشکی را به آن‌ها معرفی نماید تا در نهایت فروش محقق شود.
مهمترین مسئولیت‌های همکار جدید ما:

• پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی.
• تماس با مشتریان جدید و قدیمی.
• مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به پزشکان براساس نیازها و مشکلات ایشان.
• توانایی مذاکره و متقاعد کردن سازمان‌ها با هدف فروش خدمات جاب ویژن.
• ارسال کاتالوگ و فاکتورهای خرید و فروش.
• ارسال نمونه کارها با پیک.
• هماهنگی جلسات داخل سازمانی

مهمتریم مهارت‌های مورد نیاز این شغل:

• مهارت کار با ویندوز و نرم‌افزارهای Word و Excel.
• توانایی حل مسئله.
• دقیق و جزئی‌نگر.
• توانمند در برقراری ارتباط موثر.

** داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B) مزیت محسوب می‌شود **