دوره آموزشی - جستجوی «منشی خانم کارمند اداری»

آموزش ارتباط موثر و حل تعارض

در این دوره، به دو مبحث از مباحث «مهارت‌های زندگی»، شامل: «ارتباط موثر» و «حل تعارض»، پرداخته شده است. در بخش ارتباط موثر، از فواید و اهمیت‌های برقراری ارتباط موثر مطلع می‌شوید، راه‌های مناسب برای آغاز صحبت، ادامه دادن و یا پایان دادن به مکالمه را می‌شناسید و خواهید فهمید که گوش دادن فعال، چه نقش مهمی را در برقراری رابطه ایفا می‌کند در بخش حل تعارض، از روش‌های مختلفی که در مواجه با تعارض، انسان به صورت خودآگاه یا ناخودآگاه پیش می‌گیرد، مطلع می‌شوید.

254,150 تومان

رفتار حرفه‌ای در محیط کار

در این دوره مهارت‌هایی به شما آموزش داده می‌شود که هم در محیط کار و هم در زندگی بسیار مفید هستند؛ پس می‌توان نتیجه گرفت که این دوره برای تمامی افراد مخصوصاً پرسنل اداری، کارمندان، منشی‌ها، فروشنده‌ها و در کل تمام افرادی که مشغول فعالیت در یک حوزه هستند، مناسب است. بعد از فراگیری دوره آموزش رفتار حرفه‌ای در محیط کار چه مهارت‌هایی کسب خواهید کرد؟ مهارت‌هایی که در این دوره کسب می‌کنید به شما هم در زندگی شغلی و هم در زندگی شخصی کمک می‌کنند. این مهارت‌ها عبارت‌اند از: دور کردن عصبانیت از خود خوش‌خلق بودن در عین تحمل فشار کاری کسب توانایی حل مسئله کسب توانایی مقابله با چالش‌های مختلف تغییر نگرش (از منفی به مثبت و تقویت نگرش مثبت) تقویت ارتباطات (با مشتری و همکاران) تقویت اعتمادبه‌نفس

245,650 تومان