معرفی اجمالی دوره
در این دوره مهارتهایی به شما آموزش داده میشود که هم در محیط کار و هم در زندگی بسیار مفید هستند؛ پس میتوان نتیجه گرفت که این دوره برای تمامی افراد مخصوصاً پرسنل اداری، کارمندان، منشیها، فروشندهها و در کل تمام افرادی که مشغول فعالیت در یک حوزه هستند، مناسب است.
بعد از فراگیری دوره آموزش رفتار حرفهای در محیط کار چه مهارتهایی کسب خواهید کرد؟
مهارتهایی که در این دوره کسب میکنید به شما هم در زندگی شغلی و هم در زندگی شخصی کمک میکنند. این مهارتها عبارتاند از:
دور کردن عصبانیت از خود
خوشخلق بودن در عین تحمل فشار کاری
کسب توانایی حل مسئله
کسب توانایی مقابله با چالشهای مختلف
تغییر نگرش (از منفی به مثبت و تقویت نگرش مثبت)
تقویت ارتباطات (با مشتری و همکاران)
تقویت اعتمادبهنفس
ویژگیهای دوره
تعاملی و پروژه محور
فصول دوره
فصل اول: تسلط بر خویشتن و مدیریت احساس منفی فصل دوم: حرکت بهسوی روابط سازنده و اثر بخش فصل سوم: همدلی و بهبود عزت نفس فصل چهارم: روانشناسی ارتباط بین فردی فصل پنجم: انطباق با محیط و فرهنگ سازمان فصل ششم: شنوندگی فعال;
معرفی مدرس
سارا نظری
سارا نظری دانشآموختهی مدیریت از دانشگاه تهران و مدرس، مشاور و نویسنده در حوزهی مدیریت منابع انسانی، ارتباطات، مذاکره و مهارتهای شغلی و روانشناختی مدیران میباشد. از سوابق اجرایی ایشان میتوان به تدریس و مشاوره در مرکز کارآفرینی دانشگاه تهران، معاونت علمی نهاد ریاست جمهوری ستاد نانو، دانشگاه اصفهان، دانشگاه کرمان، مرکز تربیت مربی، شتابدهنده سریر و شرکت آسیاتک اشاره کرد.
روش ارزیابی و نمرهدهی
پروژه
نمونه گواهینامه