تاثیر استرس در محیط کار ( نکات مهم در تغییر فضای کار )
استرس می تواند قوی ترین،کاربلدترین و باتجربه ترین افراد را نیز زمین گیر نماید.حتما قهرمانان المپیک یا رقابت های علمی را دیده اید که بعضا نمی توانند فرم ایده آل همیشگی خود را به نمایش بگذارند،آنها با بهترین تمرینات و با آمادگی کامل به سراغ آزمون یا رقابت ورزشی مورد نظر رفته اند و همگان از آنها انتظار کسب بهترین رتبه ممکن را دارند اما ناگهان همه چیز بهم میریزد.این عدم نمایش توانایی های همیشگی همان تاثیر استرسی است که صحبتش را می کنیم.ای سوال سعی دارد تا با ارائه مفیدترین مقالات در حوزه کسب و کار و بهبود شرایط کاری در کنار ارائه نمونه سوالات استخدامی به بهترین شکل مخاطبان خود را که قبل و بعد از استخدام در تلاش برای رسیدن به یک جایگاه مناسب شغلی هستند را پشتیبانی نماید
با این مقدمه قصد داریم تا به بررسی تاثیر استرس بر عملکرد افراد در محیط کاری بپردازیم پس با ما همراه باشید تا نقش و تاثیر آن و راهکارهای کنترل استرس در محیط کار را با یکدیگر بررسی نمائیم…
چرا استرس محیط کاری بالا می رود ؟
عمدتا استرس محیط کار زمانی بالا می رود که شما به عنوان یک کارفرما یا زیردست توانایی مدیریت مسائل را به دلایلی که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت از دست داده و نمیتوانید بوسیله توانایی ها و دانش کاری نتیجه ای مطلوب را ارائه دهید.برای مثال شما به عنوان کارفرما می بایست به مشتری خود پاسخ دهید که چرا سفارش او را در زمان مقرر آماده نکرده اید یا چرا آنطور که قرار بوده آماده نشده یا نه شما به عنوان یک کارمند هر روز دیر به سر کار می آیید و امروز هم کار خود را با ضعف انجام داده و مدیر بخش شما از دستتان ناراحت است و این ناراحتی اکنون شما را به چالش کشیده.
این موارد از شایع ترین علل استرس زا در محیط کار هستند اما به راستی چرا نمیتوانیم از این دست مسائل دور باشیم و همواره بهترین عملکرد ممکن را ارائه دهیم ؟
۱ / ضعف در پیاده سازی وظایف از مهم ترین عل افزایش استرس در محیط کار
تخصص و توانایی خود را بالا ببرید …
اگر بخواهیم از مهم ترین عامل بروز چالش و مشکل در محیط کار صحبت کنیم همیشه پای نارضایتی مدیران و کارفرماها از کارکنان به میان می آید،صادقانه باید عرض کنیم مدیران در اکثر اوقات حق دارند و عدم مسئولیت پذیری و انجام صحیح وظایف در بیشتر محیط های کاری مسئله اجتناب ناپذیر است.اگر می خواهید این مورد کمتر گریبان شما را بگیرد تا می توانید توانایی ها و تخصص های مرتبط با حوزه کاری خود را ارتقاء دهید.
۲ / وقت شناسی مانع از ایجاد استرس در محیط کار
وقت شناس باشید تا بسیاری از مشکلات خود به خود حل شوند.
پیشنهاد میکنیم تمامی برنامه های خود را نیم ساعت قبل از زمان بحران انجام و تایم بندی کنید،برای مثال اگر می بایست ۷ صبح از خواب بیدار شوید.۶/۳۰ برخیزید البته این مستلزم این است که اگر ۱۱ شب میخوابید از این به بعد ۱۰/۳۰ به رختخواب بروید.به همین شکل و تنها با همین تغییر ساده می تواند به کل موقعیت و شرایط را تغییر دهید.نیم ساعت زودتر از خواب بیدار شدن یعنی نیم ساعت زودتر از خانه بیرون خواهید آمد.نیم ساعت زودتر سوار اتوبوس میشوید و اگر تاخیری در رسیدن اتوبوس وجود داشت دیگر استرس دیر رسیدن شما را نمیکشد و به همین شکل در همه کارها نیم ساعت جلو هستید…
۳ / لبخند زدن حلال مشکلات و دور کننده استرس
لبنخد زدن را تمرین کنید.باور کنید فردی که همواره لبخند به لب دارد خود به تنهایی ۵۰ درصد استرس های محیط کار را حذف می نماید.اصلا با فرد با انرژی مثبت سخت می توان جدل کرد.یقین داشته باشید که یک نفر می تواند به طور کامل فضای یک محیط کار را تغییر دهد.
۴ / گل و گیاه و نقش آن در تعدیل محیط کار
تصور کنید که کارفرما از دست شما ناراضی است،می آید که شما را سرزنش کند.به میز کار شما که می رسد با فضایی مملو از زیبایی و شادابی روبرو می شود.لبخند هم که به لب دارید،مطمئنا نیمی از استرس او کاسته شده و به طور کل اوضاع تغییر میکند.همواره میز خود را از چند گلدان زیبا و شاداب پر نگاه دارید تا شادابی و انرژی مثبت آنها روی شما و مخاطبتان اثربخش باشد.
۵ / فن بیان و درست صحبت کردن را فرا بگیرید
نقش فن بیان در آتشی کردن یا خاموش ساختن خشم و ناراحتی مخاطب غیر قابل انکار است.زمانی که شما به هر دلیلی نتوانسته اید نظر مشتری یا کارفرما را جلب کنید مطمئنا او از شما آزرده خاطر خواهد بود.حال فضای کاری را تصور کنید که مخاطب شما آمده تا از شما گله کند و فریاد بزند اما شما با خوشرویی و صحبت ملایم ضمن پذیرفتن حق اعتراض و قبول نارضایتی او قول میدهید که تا یک زمان معقول ( در صورت توانایی تا فردا عصر ) کار و مورد اصلاح و به وی تحویل داده شود یا حتی از سود خود درصدی را نادیده گرفته و به عنوان حق خسارت به او بازمی گردانید.این طور و با این ترفندهای ساده می توان به طور کامل مشتری را از مقام اعتراض،خشم و پرخاش به پایین آورده و اوضاع را تغییر داد.
موارد خاصی که موجب بروز استرس در محیط کار می شود
بعضا پیش می آید که شما به دلیل مسائل خانه و خانواده تمرکز کافی را برای حضور در محیط کار نداشته،استرس شما بالا می رود و نمیتوانید وظایف خود را به خوبی انجام دهید.برای مثال فرزند نوزادتان در خانه است و نگران هستید یا والدین پیرتان نیاز به مراقبت دارند و شما همواره در انتظار پایان ساعت کاری هستید.برای این دست از مسائل پیشنهاد می کنیم ضمن صحبت با کارفرما به وی توضیح دهید که مشکلتان را به زودی حل خواهید نمود.می توانید از او بخواهید مقداری از فعالیت کاری را دور کاری کنید.از او زمان بگیرید تا مشکلتان رفع شود.همیشه صحبت و گفتگو جواب می دهد …
نتیجه گیری :
اگر چه استرس محیط کار را نمی توان به طور کامل حذف نمود و شاید همین استرس علت پیشرفت در بسیاری از شرایط هم باشد ولی می توان با رعایت چند نکته بسیار ساده اوضاع را به طور کامل تغییر داد و محیط کار را از یک فضای سنگین و پر از استرس به یک محیط کاملا شاداب و پر انرژی که همگان در کنار هم برای بهبود شرایط تلاش میکنند هدایت نمود.با رعایت نکات ذکر شده در مقاله تاثیر استرس بر عملکرد شما در محیط کار اطمینان می دهیم که بتوانید دل بسیاری از همکاران را برده و خود را فردی منظم،قوی و باانرژی معرفی نمائید.