کارشناس فنی خدمات پس از فروش

مسئولیت‌ها:
برگزاری دوره‌های آموزشی برای نمایندگان فروش ، تکنسین‌های خدمات پس از فروش و سازمان های مربوطه.
 آموزش نحوه استفاده صحیح از چرخ خیاطی و انجام تعمیرات اولیه به نمایندگان و مشتریان.
ارائه مشاوره فنی به نمایندگان ، تیم خدمات پس از فروش و تیم فروش.
پاسخگویی به سوالات و مشکلات فنی نمایندگان و مشتریان.
ارائه راهکارهای بازاریابی بر اساس شناخت فنی از محصولات و قطعات.
همکاری با تیم فروش و بازاریابی برای بهبود فرآیند فروش و جذب مشتریان جدید.
شرایط احراز:
شناخت کافی در زمینه چرخ خیاطی و قطعات آن.
تسلط کامل بر دوخت و فرآیندهای خیاطی.
آشنایی با تکنیک‌های فروش و بازاریابی.

آمادگی برای یادگیری تکنولوژی‌ها و روش‌های جدید در زمینه تعمیر و نگهداری چرخ خیاطی.
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و ارائه مشاوره‌های فنی.
روحیه کار تیمی و توانایی آموزش به دیگران.