ITS Quality Control Manager | ITS Quality Control Manager

نقش ها و مسئولیت ها

•همکاری با تیم های مدیریت پروژه و معماری مرتبط در مدیریت پروژه های مربوط به حوزه مسئولیت اختصاص داده شده.
•تعیین، مذاکره و توافق بر روی رویه های کیفی، استانداردهای داخلی آن ، و/یا مشخصات در ذینفعان و فروشندگان مربوطه و آن.
•شناسایی و ارزیابی واحدهای تجاری mtn ایرانسل الزامات و نگرانی های مربوط به کیفیت آن و اطمینان از اینکه آنها هستند. همه ملاقات کردند.
•ایجاد و به روز رسانی یک مدل کسب و کار برای کیفیت و معیارهای سیستم اطلاعاتی در چارچوب mtn irancell، منطبق با عملکرد بالا.
• ایجاد و حفظ استانداردهای کنترل کیفیت آن برای واحدهای تجاری mtn ایرانسل، فروشندگان/تامین کنندگان .
•برنامه ریزی و ایجاد الزامات کیفی، موارد تست و آزمایش مواد با همکاری تامین کنندگان/فروشندگان و ذینفعان mtn irancell و ابزارهای کیفیت مربوطه برای اطمینان از سطح کیفی توافق شده محصولات و خدمات خود.
•ارتباط با همه ذینفعان برای اطمینان از انطباق و/یا پایبندی به استانداردهای کیفیت سیستم/خدمات mtn ایرانسل و اطمینان از مطابقت فرآیندهای توسعه و آزمایش p&s آن با استانداردهای موجود در هم در سطح ملی و هم در سطح بین المللی.
•برای ایجاد استانداردها، سیستم ها و رویه ها برای جلوگیری از خطرات احتمالی یا مشکلات کیفیت در طول فرآیندهای آزمایش، با تیم های عملیاتی، Pmos و معماران خود همکاری کند.
•همراستاسازی دامنه اختصاص داده شده کنترل کیفیت با فرآیند چرخه عمر مدیریت تقاضای mtn irancell (از جمع آوری نیازمندی ها تا تست پس از اجرا)، برنامه های تحویل، اجرا و استقرار.
•تنظیم و نگهداری کنترل ها و رویه های مستندسازی برای کیفیت و نقطه آزمایش آن و ایجاد یک مکانیسم بازخورد به طوری که یادگیری از آزمایش به عمل باز می گردد.
•ایجاد و به روز رسانی یک مدل کسب و کار برای کیفیت سیستم اطلاعات و معیارهای موجود در زمینه mtnirancell، مطابق با عملکرد بالا.
•برای مدیریت تیم‌های آزمایشی خود برای اطمینان از استفاده از تکنیک‌های تست مناسب، و انجام آزمایش در چارچوب مدل.
• اعتبار سنجی طرح های آزمایشی و سناریوهای آزمایشی طبق چارچوب توافق شده در داخل و فروشندگان.
•برای مدیریت سطوح مختلف تست، از جمله تست داخلی، ادغام، پذیرش کاربر، و تست پس از اجرا، و اطمینان از انجام آنها با کیفیت قابل قبول و رفع مشکلات مطرح شده در طول آزمون.
•مدیریت همه تغییرات در محیط تست پذیرش کاربر و اطمینان از در دسترس بودن آن برای تجارت.
•برای حل مشکلات/نگرانی های کنترل کیفیت با مشتریان، تیم های آزمایش، یا سایر کارکنان مرتبط با تولید p&s.
•برای اطمینان از در دسترس بودن، قابلیت اطمینان و کیفیت سیستم های آزمایش از طریق نظارت تهاجمی.
•ارائه گزارش های روزانه یا مبتنی بر پروژه برای آشکار ساختن پیشرفت آزمون و چالش ها برای مدیریت و ذینفعان مرتبط.
• برای گردآوری گزارش‌های مدیریت کیفیت مختلف، ایجاد معیارهای کنترل فرآیند آماری، مدیریت گزارش‌های مغایرت مواد با عدم انطباق، کیفیت راه‌حل‌های در حال استفاده یا مورد استفاده و غیره و توصیه به بهبود مستمر. فعالیت ها.

شرایط شغلی

آموزش
•b.sc. مدرک در زمینه فناوری اطلاعات یا مرتبط

تجربه
•حداقل 5 سال تجربه در محیط آن; با تجربه در سرپرستی/مدیریت دیگران.
•تجربه کار در یک سازمان متوسط ​​تا بزرگ.
•حداقل 3 سال در نقش مشاوره کیفیت.

---

Roles & Responsibilities

•To collaborate with related PMO and Architecture teams in managing the projects related to the assigned domain of responsibility.
•To determine, negotiate, and agree on in-house ITS quality procedures, standards, and/or specifications within the ITS and relevant stakeholders and vendors.
•To identify and assess MTN Irancell Business Units ITS related quality requirements & concerns and ensure that they are all met.
•To establish and update a business model for information system quality and metrics within the MTN Irancell context, consistent with high performance.
•To establish and maintain the ITS quality control SLAs for MTN Irancell Business Units, Vendors/Suppliers.
•To plan and establish quality requirements, test cases, and testing materials in collaboration with suppliers/vendors and MTN Irancell stakeholders and relevant quality tools to ensure the agreed quality level of ITS products and Services.
•To liaise with all stakeholders to ensure compliance and/or adherence to MTN Irancell Systems/Services quality Standards and ensure that ITS P&S development and testing processes comply with standards at both national and international levels.
•To collaborate with ITS operation teams, PMOs, and Architects to establish standards, systems, and procedures to prevent potential risk or quality issues during testing processes.
•To align quality control assigned domain with the MTN Irancell demand management lifecycle process (from requirement gathering until post-implementation test), delivery, implementation, and deployment plans.
•To set up and maintain controls and documentation procedures for ITS quality and testing point of way and develop a feedback mechanism so that learning from testing is deployed back into practice.
•To establish and update a business model for information system quality and metrics within the MTNIRANCELL context, consistent with high performance.
•To manage ITS testing teams to ensure that appropriate testing techniques are employed, and testing occurs within the framework of the model.
•To validate test plans and test scenarios as per the agreed framework within ITS and vendors.
•To manage different levels of testing, including internal, integration, user acceptance, and post-implementation test, and ensure they have been done with acceptable quality and raised issues during the test are addressed appropriately.
•To manage all changes in the user acceptance test environment and ensure its availability for business.
•To resolve ITS quality control problems/concerns with customers, test teams, or other staff related to the production of P&S.
•To ensure availability, reliability, and quality of testing systems through aggressive monitoring.
•To provide daily or project-based reports to make test progress and challenges evident to management and related stakeholders.
•To compile various quality management reports, create statistical process control metrics, manage nonconformity material discrepancy reports, quality of solutions in use or to be used, etc. and recommend continuous improvement activities.

Job Requirements

Education
•B.Sc. degree in Information Technology or related

Experience
•Minimum of 5 years’ experience in IT environment; with experience in supervising/managing others.
•Experience working in a medium to large organization.
•Minimum 3 years in a quality consultancy role.