نشان کن
کد آگهی: KP2159217550
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (Customer Support Specialist)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/3c1647a1-2ab6-46d9-b5cf-35a57c096525/main.png)
پول نو | Pooleno
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
صرافی پول نو (pooleno.ir) پلتفرمی برای خرید و فروش آنلاین ارزهای دیجیتال است.
اگر مهارت‌های زیر رو دارید جای شما در تیم پشتیبانی ما خالیست:
مهارت‌های ضروری مورد نیاز:
اگر مهارت‌های زیر رو دارید جای شما در تیم پشتیبانی ما خالیست:
مهارت‌های ضروری مورد نیاز:
- توانایی انجام و کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Task)
- تایپ سریع فارسی و انگلیسی
- توانایی برقراری ارتباط سازنده و دوستانه با مشتریان، تیم پشتیبانی و همکاران دیگر
- خلاقیت و توانایی ارائه راهکار برای پیشبرد بهینه‌تر فرآیندها
- قدرت ادراک و حل مسئله بالا
- تسلط به نرم افزارهای ورد و اکسل
- آشنایی مقدماتی با کامپیوتر و شبکه (حداقل ICDL)
- داشتن مهارت‌های ارتباطی، کلامی و نوشتاری جهت انجام بهینه مسئولیت‌های محوله
- داشتن شکیبایی و صبر
- آشنا با مفاهیم پشتیبانی نرم افزار
- توانایی مستند سازی و گزارش‌گیری
مسئولیت‌های شما :
- کال سنتر و پشتیبانی مشتریان صرافی ارز دیجیتال پول نو
- ثبت نام مشتریان و رفع مشکلات و پاسخگویی به سوالات آن‌ها در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال
داشتن ویژگی‌های زیر مزیت محسوب می‌شود:
- آشنایی با مفاهیم اولیه بلاکچین و ارزهای دیجیتال، والت‌ها و اکسچنج‌های مختلف جهت پشتیبانی فنی کاربران
- داشتن سابقه پشتیبانی فنی صرافی ارز دیجیتال
- داشتن سابقه پشتیبانی نرم افزار
- سن حداکثر 30
شرایط و ساعات کاری:
- 14 ظهر الی 22 شب
- شیفت کاری دارد
- کار به صورت فول ریموت تعریف شده است.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 1 اردیبهشت 1404، ساعت 05:02