کارشناس SAP Basis | SAP Basis Expert

- ارزیابی و ارتقای کیفیت عملیاتی در ناحیه پایه sap.
- در تجزیه و تحلیل موثر روند خطا و مدیریت مشکل برای بهبود قابلیت اطمینان سیستم شرکت کنید.
- در تیم پایه sap کار کنید و تخصص فنی و عملیاتی را ارائه دهید
-- ارائه پشتیبانی برای مدیریت حوادث عمده و اطمینان از حل به موقع حوادث مهم
اطمینان از رعایت بهترین شیوه های پایه شیره.
- در صورت نیاز برای راه حل های شیره، ورودی امکان سنجی فنی مبتنی بر شیره را ارائه دهید.
- قابلیت انجام حادثه را ارائه دهید. و فعالیت های حل و فصل مدیریت مشکل به صورت مناسب در شرایط استثنایی
- ارائه ارزیابی مناسب یادداشت های sap oss با توجه به ارتباط با عملیات sap
اجرای برنامه ریزی دقیق و مدیریت پروژه فعالیت های اجرایی برای به روز رسانی و اصلاح در صورت لزوم
- انجام ممیزی سلامت سیستم برای اعتبارسنجی وضعیت سیستم و گزارش به صاحب سرویس sap
- انجام بررسی های عملیاتی موثر طبق نیاز با مالک سرویس sap
- اطمینان از یکپارچگی، در دسترس بودن و امنیت اطلاعات و سیستم های sap.

 

• Assess and enhance operational quality within the SAP Basis area.
• Engage in effective error trend analysis and problem management to improve system reliability.
• Work in the SAP Basis team and provide technical and operational expertise
• Provide support for Major Incident Management and ensure timely resolution of Major Incidents
• Ensure SAP BASIS best practices are adhered to.
• Provide SAP BASIS technical feasibility input when required for SAP solutions.
• Provide the capability to perform incident and problem management resolution activities as appropriate in exceptional circumstances
• Provide appropriate assessment of SAP OSS notes concerning relevance for SAP operations
• Perform detailed planning and project management of implementation activities for updates and patching where required
• Perform system health audits to validate system status and report to the SAP service owner
• Perform effective operational reviews as required with the SAP service owner
• Ensure integrity, availability and security of SAP information and systems.