بازاریابی تلفنی ( پروژه ای / دورکاری )

مجموعه آریا ایمن، فعال در زمینه پخش و توزیع تجهیزات شبکه و سیستم‌های نظارتی در سطح کشور، در راستای توسعه بازار و گسترش ارتباط با همکاران (فروشگاه‌ها، نصاب‌ها و شرکت‌های فعال در حوزه شبکه و نظارت تصویری)، به‌دنبال بازاریاب تلفنی حرفه‌ای و پیگیر یا تیم بازاریابی دورکار برای برقراری ارتباط با حدود 10,000 مشتری بالقوه می‌باشد. این بانک اطلاعاتی از طریق نمایشگاه‌ها، همایش‌ها و ارتباطات صنفی جمع‌آوری شده است. نوع همکاری و شرایط عمومی: - نوع همکاری: پروژه‌ای (Freelance) و قراردادی - محل انجام کار: کاملاً دورکار (جلسات حضوری در صورت تمایل قابل هماهنگی است) - ماهیت تماس‌ها: ارتباط B2B با فروشگاه‌ها و نصاب‌ها (بدون فروش مستقیم به مصرف‌کننده) - آموزش کامل: شامل فایل‌های ویدئویی آموزشی، اسکریپت تماس، نمونه مکالمات و دستورالعمل گام‌به‌گام ثبت اطلاعات در CRM - پشتیبانی کامل: در طول پروژه، پشتیبانی آموزشی و فنی از سمت مجموعه ارائه می‌شود. شرایط مورد نیاز: - دسترسی به لپ‌تاپ یا سیستم + گوشی هوشمند + اینترنت پایدار -روحیه متعهد، دقیق و نتیجه‌محور -آشنایی با پیام رسانهای داخلی و خارجی و ابزارهای ثبت اطلاعات ساده -توانایی گفت‌وگو و ارتباط مؤثر با مشتری -آشنایی مقدماتی با CRM (مزیت محسوب می‌شود) -علاقه‌مند به یادگیری، رشد و پیشرفت شغلی شرح وظایف: -تماس با مشتریان براساس لیست و سناریوی مشخص‌شده -پیگیری تماس‌های قبلی طبق برنامه زمان‌بندی اعلام‌شده -ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، وضعیت مشتری و نتایج در CRM -در صورت نیاز، استخراج اطلاعات جدید از منابعی مثل دیوار، ترب و اینترنت -ارسال گزارش هفتگی به همراه فایل‌های صوتی تماس‌ها جزئیات پروژه: -حدود 600 تماس در ماه (میانگین 150 تماس در هفته) -هر تماس دارای حداقل 1.5 دقیقه مکالمه مفید -تماس‌ها طبق اسکریپت مشخص و آموزش‌داده‌شده انجام می‌شوند -پس از تماس: پیگیری از طریق پیام رسانها و ثبت در CRM -جلسات بررسی و ارزیابی کیفیت تماس‌ها چند بار در هفته برای بهبود عملکرد -لیست اولیه مشتریان از طرف شرکت تأمین می‌شود و در ادامه آموزش کامل برای کشف دیتاهای جدید ارائه خواهد شد. نحوه پرداخت و تسویه: -پرداخت به‌صورت پروژه‌ای و مرحله‌ای انجام می‌شود. -تسویه بر اساس تعداد تماس‌ها، کیفیت مکالمات و گزارش تأییدشده هر هفته انجام خواهد شد. -در صورت عملکرد مطلوب، امکان تمدید همکاری به‌صورت بلندمدت و ارتقا جایگاه (سرپرست تیم تماس) وجود دارد. نکات تکمیلی: - پروژه دارای پشتیبانی آموزشی کامل و ساختار مشخص کاری است. - فایل‌های آموزشی، نمونه تماس‌ها و قالب‌های پیگیری در ابتدای همکاری ارسال می‌شود. - همکاری با افراد و تیم‌های منظم، پیگیر و حرفه‌ای در اولویت است. ** در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، لطفاً در بخش گفت‌وگو پیام دهید ** 🌱 از همکاری شما پیشاپیش سپاسگزاریم.