Senior Process analyst

شرح موقعیت شغلی
ما در ازکی وام به دنبال یک تحلیلگر فرآیند هستیم که در تیم استراتژی و برنامه ریزی مشغول به کار می شود و به شناسایی، مدل‌سازی، طراحی، پیاده‌سازی و بهبود فرآیندها می‌پردازد. این نقش مسئول شناسایی مشکلات و فرصت‌های بهبود در فرآیندهای سازمان در تعامل با ذینفعان و مالکین این فرایندها است. پس از شناسایی نقاط قابل بهبود فرایندها با هدف افزایش بهره ‌وری نسبت به تعریف پروژه‌های بهبود اقدام می‌نماید و در این مسیر از ظرفیت سایر تیم‌ها استفاده می‌نماید.
مسئولیت ها:
بررسی و تحلیل فرایندهای فعلی برای شناسایی نقاط ضعف، مشکلات و فرصت‌های بهبود
طراحی و مدل‌سازی فرایندها با استفاده از ابزارهای مناسب برای طراحی فرایندها
جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها برای شناسایی الگوها و روندها به منظور بهبود و بهینه سازی فرایندها
ارتباط با ذینفعان و مالکان فرایندها جهت شناسایی نیازها و نقاط نیازمند بهبود
تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد جهت ارزیابی اثربخشی فرایندها
بررسی فناوری‌های جدید جهت بهبود و بهینه سازی فرآیندها
آموزش به تیم‌ها درباره فرایندها و ابزارهای جدید
شناسایی ریسک‌های فرایندها و ارائه راهکارهایی جهت پیشگیری
تهیه مستندات برای فرایندها جهت راحتی اجرا
بررسی و حصول اطمینان از تطابق فرایندها با الزامات قانونی
نظارت بر فرایندها جهت بهبود مستمر کارایی و اثربخشی آنها
نیازمندی ها:
حداقل 2 سال تجربه در موقعیت شغلی مشابه و همچنین داشتن تجربه در حوزه فینتک مزیت محسوب می شود.
تسلط  کامل بر مفاهیم مدیریت و تحلیل فرآیند
مسلط به روش ها و تکنیک های تحلیل و بهبود فرایندها نظیر Lean و Six Sigma و...
مسلط به مدلسازی فرایندها بر اساس BPMN 2 و ابزارهای مربوطه نظیر Visio و Bizagi و ...
تسلط کافی در تدوین شرح فرایندها، روش ها و دستورالعمل ها
آشنایی با مفاهیم تحلیل کسب و کار
آشنایی کامل با فریم ورک های حوزه فرآیند از جمله  APQC
توانایی بالا در حل مسئله
مهارت های ارتباطی قوی
توانایی بالا در ارائه مطلب و آموزش ذینفعان
توانایی بالا در مذاکره و حل تعارض با ذینفعان