نشان کن
کد آگهی: KP113154656
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/808422b6-c048-11ea-8e2d-26a4da5b8340_7fe80989-86c5-4ee9-96a4-e508c3a607d5/main.png)
تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل (فام) | Melal Credit Institute
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: آقا
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات ملل جهت پشتیبانی نرم افزارهای حوزه بانکی خود در شهر تهران از کارشناس (آقا) پشتیبانی سامانه بانکی علاقمند به کار در حوزه نرم افزارهای بانکی با شرایط ذیل دعوت به همکاری می نماید.
نیازمندی ها :
نیازمندی ها :
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته کامپیوتر یا امور بانکی
- سن 23 تا 29 سال
- علاقه مند کار تیمی، پشتیبانی و شیفت
- کارت پایان خدمت
- دقت و توجه به جزئیات
- توان حل مساله
- توان تصمیم گیری به موقع و درست
- توان یادگیری بالا و آماده حضور در دوره های آموزشی رایگان
- توانایی برقراری ارتباط صحیح با مشتریان و توانایی در تحلیل نیازمندی‌ها و مستندسازی
- دارای فن بیان و توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد بصورت تلفنی یا حضوری
- دارای توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت کامل ارتباطات و هماهنگی بین واحدهای داخلی شرکت و مشتریان
- دارای توانایی مذاکره و ارائه خدمات برای مشتریان بالقوه و بالفعل
- تحلیل فرایندهای در حال اجرا در محل مشتری و ارائه ی راهکار مناسب جهت بهبود فرایند منطبق بر نرم افزار
- نصب، پیاده سازی و آموزش نرم افزار در محل مشتریان
- هدایت، راهبری و آموزش مشتریان برای بهره برداری بهینه از نرم افزار
- شناسایی، پیگیری و رفع مشکلات مشتری در دوران استقرار و پشتیبانی نرم افزار
- صبور و علاقمند به آموزش نرم افزار و رفع اشکال کاربران
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 29 شهریور 1403، ساعت 23:06