پشتیبان فنی - آقا

در شرکت بامداد روشن فردای آینده جای یک نفر(( پشتیبان دستگاه کارت خوان)) خالیه
اگر با انگیزه و متعهد،منظم،اهل کارتیمی،پویا و فعال،مسلط به مدیریت زمان و به دنبال پیشرفت شغلی و درآمد مناسب هستیدمنتظر شماییم.

تعریف شغل:
عیب یابی، رفع عیوب تعمییرات دستگاه های pos به منظور حفظ و ارتقای عملکرد دستگاه

شرایط احراز:
- آشنا به مفاهیم صنعت پرداخت
-آشنایی مقدماتی با برق و الکترونیک
-داشتن وسیله نقلیه الزامی است
-شناسایی و بازاریابی برای جذب مشتریان جدید
-ارائه خدمات و معرفی محصولات جدید شرکت به مشتریان بالقوه

شرح وظایف:
-بهبود عملکرد مشتریان فعلی از طریق کاهش میزان غیرفعال و ناکارآمد منطقه، بهبود و افزایش کارایی منابع تحویلی به مشتریان فعلی
-نصب و آموزش دستگاه کارتخوان و تجهیزات جانبی به منظور توسعه بازار
-مراجعه حضوری مستمر و منظم به مشتریان فعلی به منظور انجام الزامات عملیاتی نظیر پایش تراکنش بر کارتخوان پذیرندگان و رفع مشکلات احتمالی
-معرفی سایر راهکارها و محصولات شرکت بر اساس سیاست‌های ابلاغی
-بازاریابی، نصب و پشتیبانی نرم‌افزار
-انجام موارد ارجاعی در جهت تحقق اهداف شعبه از سوی مسئول منطقه و مافوق مستقیم
-پشتیبانی از دستگاه‌های کارت خوان
-ایجاد ارتباط سازنده با پذیرندگان گرامی و حل مشکلات آن‌ها در حوزه سخت‌افزاری و نرم‌افزار دستگاه‌های کارتخوان
-انجام کلیه امور مربوط به نصب و راه‌اندازی، سرویس‌های دوره‌ای دستگاه‌های کارتخوان (بعد از آموزش‌های لازم)
-تلاش برای اعتباربخشی و ارتقاء برند شرکت
-بهبود عملکرد پذیرندگان فعلی از طریق اطلاع‌رسانی طرح‌های انگیزشی