طراحی سایت مشاوره آنلاین

ما قصد داریم یک سایت مشاوره آنلاین راه‌اندازی کنیم که کاربران بتوانند با دکتر از طریق چت، تماس تصویری، یا تلفنی ارتباط برقرار کنند. هدف ما این است که کاربر پس از ورود به سایت، در سریع‌ترین زمان ممکن خدمات موردنظر خود را پیدا کند و بتواند به‌راحتی با دامپزشک در ارتباط باشد. مثل سایت drsaina.com یا doctoreto.com 🔹 امکانات کلی سایت  1.⁠ ⁠ثبت‌نام و ورود کاربران ✅ کاربران و دامپزشکان باید بتوانند با ایمیل یا شماره موبایل ثبت‌نام کنند. ✅ هنگام ورود، کد تأیید (OTP) برای احراز هویت ارسال شود. ✅ دامپزشکان پس از ثبت‌نام، باید توسط مدیریت سایت تأیید شوند تا بتوانند مشاوره ارائه دهند.  2.⁠ ⁠داشبورد کاربران و دامپزشکان ✅ کاربران باید در پنل خود بتوانند: • لیست دامپزشکان را ببینند. • سابقه مشاوره‌های خود را مشاهده کنند. • درخواست مشاوره جدید ثبت کنند. • پرداخت‌های خود را مدیریت کنند. ✅ دامپزشکان نیز در پنل خود باید بتوانند: • درخواست‌های مشاوره را دریافت و مدیریت کنند. • وضعیت خود را به صورت آنلاین / آفلاین تنظیم کنند. • تاریخچه مشاوره‌ها و امتیازات کاربران را ببینند.  3.⁠ ⁠سیستم جستجو و نمایش دامپزشکان ✅ کاربران باید بتوانند دامپزشکان را بر اساس تخصص، شهر، امتیاز، و وضعیت آنلاین بودن فیلتر کنند. ✅ نمایش پروفایل دامپزشکان شامل: • نام، تخصص، عکس، هزینه مشاوره. • امتیاز و نظرات سایر کاربران.  4.⁠ ⁠مشاوره آنلاین از طریق چت و ارسال فایل ✅ کاربران پس از انتخاب دامپزشک و پرداخت هزینه، باید بتوانند چت متنی با دامپزشک داشته باشند. ✅ امکان ارسال عکس و ویدیو برای تشخیص بهتر دامپزشک فراهم باشد. ✅ تاریخچه چت در پروفایل کاربر و دامپزشک ذخیره شود.  5.⁠ ⁠تماس تصویری پس از پرداخت ✅ پس از پرداخت هزینه، امکان برقراری تماس تصویری بین کاربر و دامپزشک فعال شود. ✅ تماس تصویری داخل سایت برقرار شود و یا استفاده از یکی از ابزارهای تماس تصویری رایگان خارجی و یا پولی داخلی مثل Twilio API یا Zoom API و یا اسکای روم برای ایجاد تماس تصویری. ✅ پس از پایان تماس، امتیازدهی به دامپزشک فعال شود.  6.⁠ ⁠تماس تلفنی امن (بدون نمایش شماره واقعی) ✅ پس از پرداخت هزینه، یک تماس تلفنی ناشناس بین کاربر و دامپزشک برقرار شود. ✅ شماره تماس برای هر دو طرف مخفی بماند و ارتباط از طریق یک شماره واسط انجام شود. ✅ تاریخچه تماس‌ها در پنل کاربر و دامپزشک نمایش داده شود.  7.⁠ ⁠رزرو مشاوره و پرداخت آنلاین ✅ کاربران باید بتوانند مشاوره را برای همان لحظه یا یک زمان مشخص در آینده رزرو کنند. ✅ پرداخت باید از طریق درگاه پرداخت آنلاین (مانند زرین‌پال یا پی‌پال) انجام شود. ✅ مبلغ پرداختی پس از کسر کارمزد سایت، به حساب دامپزشک واریز شود.  8.⁠ ⁠امتیازدهی و نظرات کاربران ✅ پس از پایان مشاوره، کاربر باید بتواند به دامپزشک امتیاز دهد و نظر خود را ثبت کند. ✅ دامپزشکان با امتیاز بالا، در لیست جستجو در رتبه بالاتر نمایش داده شوند.  9.⁠ ⁠سیستم اطلاع‌رسانی (نوتیفیکیشن، ایمیل، پیامک) ✅ کاربران باید پس از ثبت مشاوره، پیامک تأیید دریافت کنند. ✅ یادآوری مشاوره‌های آینده از طریق ایمیل و نوتیفیکیشن ارسال شود. ✅ دامپزشکان در صورت درخواست جدید، اعلان فوری دریافت کنند. 10.⁠ ⁠وبلاگ و مقالات آموزشی ✅ بخش مقالات آموزشی درباره بیماری‌های حیوانات، تربیت حیوانات، و تغذیه مناسب ایجاد شود. ✅ کاربران بتوانند مقالات را جستجو، مطالعه و به اشتراک بگذارند. 🔹 جمع‌بندی سایت مشاوره آنلاین دامپزشکی ما باید کاربرپسند، سریع، و ایمن باشد. کاربران باید بتوانند پس از ورود، خدمات موردنظر خود را سریع پیدا کنند و از طریق چت، تماس تصویری، یا تماس تلفنی امن با دامپزشک در ارتباط باشند. همچنین، پرداخت‌ها و رزرو مشاوره‌ها باید کاملاً آنلاین و خودکار انجام شوند. 🔹 هدف ما این است که کاربر بتواند در سریع‌ترین زمان ممکن به دامپزشک متصل شود و تجربه‌ای ساده و راحت داشته باشد.