کارشناس سیستم ها و روش ها - خانم

شرح شغلی
طراحی نقشه فرآیندی سازمان بر اساس استانداردهای مدیریتی و مدل‌های مرتبط
شناسایی، طراحی، اصلاح و مستندسازی فرآیندها براساس استاندارد BPMN 2.0
تدوین خط مشی، آیین نامه‌ها، روش‌های اجرایی‌، دستورالعمل‌ها و فرم‌ها با کمک ذی‌نفعان مربوطه
تهیه و تدوین سیستم کدگذاری مستندات، گردش فرم‌ها و به روزرسانی ویرایش‌های آن‌ها
عارضه‌یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندها به صورت دوره‌ای و مستمر
همکاری در پیاده‌سازی و استقرار رویکردهای تعالی سازمانی و مدیریت کیفیت از جمله EFQM
احصا فرآیندهای لازم جهت استقرار سیستم‌های مدیریت کیفیت و مدیریت کسب و کار
تدوین شاخص‌های عملکردی (KPI) و پایش آن‌ها
تدوین اهداف و نتایج کلیدی (OKR) و پایش آن‌ها
تهیه و تدوین برنامه ممیزی داخلی و خارجی
نظارت بر اجرای سیستم‌های مدیریت کیفیت از طریق پیگیری‌ها و ممیزی‌های داخلی
ارتباط با شرکت‌های گواهی‌دهنده خارجی و ایجاد آمادگی برای ممیزی‌های خارجی
پیاده‌سازی استاندارد ایزو ******* / 45001/14001 و IMS و اخذ مدارک ممیزی مربوطه
انجام کاری تیمی/توان فعالیت در شرایط توسعه فعالیت‌ها
شرایط احراز
مسلط به جمع‌آوری و مستندسازی فرآیندهای سازمان
مسلط به طراحی فرآیند براساس استاندارد BPMN 2.0
مسلط به تدوین روش‌های اجرایی و دستورالعمل‌ها و فرم‌های مرتبط
مسلط به انواع ساختارهای سازمانی و ارتباط آن با فرآیندهای سازمانی
مسلط به استاندارد ایزو ******* / 45001/14001 و IMS و اخذ مدارک ممیزی مربوطه
مسلط به نرم‌افزار Visual paradigm
مسلط به نرم‌افزارهای (Visio، Word، Excel و Powerpoint) MS Office
آشنایی با چارچوب APQC
آشنایی با مدل EFQM
مسلط به روش‌های مصاحبه با ذینفعان
حداقل دو سال سابقه کاری مفید در حوزه مرتبط
توانایی کارتیمی
دارای نظم کاری بالا