مدیر امور مشتریان کلیدی | Key Account Manager

• بیش از 4 سال در عملیات تجاری، با حداقل 2 سال تجربه در حساب های کلیدی، و در این مدت با موفقیت در kpis، به ویژه نتایج تجاری بالا و پایین ارائه شده است.
• عملکرد حساب های کلیدی را هدایت می کند.
• تجربه بازاریابی یک مزیت است
• مهارت های مکالمه و نوشتار انگلیسی

عکس لحظه ای موقعیت
مکان: تهران - جمهوری اسلامی ایران
شرکت: نستله ایران - دفتر تهران تمام وقت

خلاصه موقعیت
رهبری، توسعه و اجرای استراتژی های مشتری که همسو هستند با استراتژی های کلی کسب و کار، و که از دستیابی به اهداف فروش سودآور پشتیبانی می کند

روزی در زندگی …
• تعریف و اجرای استراتژی ها و برنامه هایی برای حساب های کلیدی مطابق با نیازهای تجاری و چشم انداز مشتری
• هدایت توسعه روابط با مشتری، از جمله از طریق برنامه ریزی تجاری مشترک و مشارکت بالای مشتری
• مسئولیت پذیر و مسئولیت پذیر برای اطمینان از دستیابی به اهداف/kpis حساب های کلیدی توافق شده.
• اطمینان از پشتیبانی کامل و همکاری با سرپرست واحدهای تجاری برای اطمینان از همسویی برنامه های فروش دسته، کانال و میدانی، از جمله همسویی بر روی سرمایه گذاری.
• اطمینان از پایبندی به تمام اصول و سیاست های شرکت از جمله خط مشی تجاری نستله/محلی، سیاست های فروش محلی، شرایط تجارت محلی، ایمنی و مقررات محلی و قانونی
• همکاری با گروه همتا برای به اشتراک گذاشتن بهترین شیوه های مشتری، ارتباط با bems، ccsd، فروش میدانی و زنجیره تامین برای رفع نیازهای مشتری
• اطمینان از توسعه از مشاغل، برنامه های جانشین پروری، توسعه و مربیگری پرسنل حساب های کلیدی و همچنین گزارش های مستقیم

• More than 4 years of experience in business operations, with at least 2 years of experience in key accounts, and over this period has successfully delivered on KPIs, especially top and bottom-line business results.
• Marketing experience is a plus.
• English speaking and writing skills.

POSITION SNAPSHOT:

Location: Tehran - Islamic Republic of Iran
Company: Nestlé Iran - Tehran Office; Full-Time;

POSITION SUMMARY:

Lead, develop, and ensure implementation of customer strategies that were aligned with overall business strategies, and that supported the achievement of profitable sales objectives.

A DAY IN THE LIFE …

• Define and execute strategies and plans for the key accounts in line with business requirements and customer’s vision.
• Lead development of customer relationships including through joint business planning and top customer engagement.
• Accountable and responsible for ensuring achievement of agreed Key Accounts targets/KPIs.
• Ensure complete support and collaboration with the head of business units to ensure alignment of category, channel, and field sales plans, including alignment on Investment.
• Ensure adherence to all company principles and policies including Nestlé/local Trade policy, local sales policies, local trade terms, safety, and local and legal regulations.
• Collaborate with peer group to share customer best practices, liaise with BEMs, CCSD, field sales, and supply chain to meet the customer's needs.
• Ensure development of careers, succession plans, development and coaching of Key Accounts personnel as well as direct reports.