مهندس پشتیبانی فناوری اطلاعات | Help Desk Engineer

ارائه پشتیبانی میز پشتیبانی و حل مشکلات برای رضایت کاربران نهایی.
نرم‌افزار و قطعات سخت‌افزاری، دستگاه‌ها، چاپگرها، اسکنرها، دوربین‌ها و رایانه‌ها را نصب و نگهداری کنید.
به وظایف مدیریت شبکه کمک کنید.
نصب کنید و از نصب صحیح کابل‌های شبکه، گره‌ها، اتصالات و غیره اطمینان حاصل کنید.< br>
شرایط مورد نیاز:
حداقل مدرک لیسانس در فناوری اطلاعات یا مهندسی کامپیوتر.
حداقل 1 تا 2 سال تجربه در خدمات آن میز یا میز کمک.
دانش کامل ویندوز 10 و آفیس مایکروسافت ضروری است.
مسلط به شبکه.
توانایی تشخیص و عیب یابی مشکلات فنی.
توانایی تمرکز تحت فشار.
جنسیت ترجیح: مرد

• Provide helpdesk support and resolve problems to the end users' satisfaction.
• Install and maintain software and hardware components, devices, printers, scanners, cameras, and computers.
• Assist with network administration tasks.
• Install and ensure proper installation of network cables, nodes, connections, etc.

Requirements:

• At least a Bachelor's degree in Information Technology, or Computer Engineering.
• At least 1 to 2 years of experience as an IT service desk or helpdesk.
• Full knowledge of Windows 10 and Microsoft Office is a must.
• Fluent in Network.
• Ability to diagnose and troubleshoot technical issues.
• Able to focus under pressure.
• Gender preference: Male.