ققنوس کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار دورکار استخدام می‌کند

شرکت ققنوس، یکی از شرکت‌های زیرساخت بلاکچین در ایران است که سال 1397 با هدف بهره‌برداری از قابلیت‌ها و فرصت‌های تجاری فناوری بلاکچین تأسیس شد. این شرکت با هدف گسترش تیم پشتیبانی مشتریان خود، کارشناس پشتیبان با شرایط زیر استخدام می‌کند.

کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

شرح شغل و وظایف:

• حصول اطمینان از عملکرد درست ویژگی‌های نرم‌افزار توسعه‌داده‌شده
• طراحی و ارائه سناریوهای تست نرم‌افزار و مستندسازی آنها
• مستندسازی مشکلات گزارش یا شناسایی‌شده نرم‌افزار
• انجام تست‌های دوره‌ای کاربری محصول و تهیه گزارش‌های مربوطه
• اجرای متدهای تست کنترل کیفیت و حصول اطمینان از عملکرد مطلوب بخش‌های مختلف نرم‌افزار
• گزارش‌دهی مناسب نتایج سناریوهای تست و ریپورت باگ‌ها
• انجام پیگیری‌های لازم برای رفع باگ‌ها و تست مجدد سناریوها

مهارت‌های مورد نیاز:

• فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
• توانایی پیگیری مؤثر مشتریان
• داشتن مهارت و روحیه فروش
• دارای سابقه کار پشتیبانی امور مشتریان 

توانایی‌هایی که مزیت محسوب می‌شوند:

• آشنا به تهیه مستندات تست نرم‌افزار
• آشنا با فرایند تحلیل نرم‌افزار
• آشنایی با فناوری بلاکچین و فضای اقتصاد دیجیتال

دوره آموزشی این شغل به مدت دو هفته حضوری در محل شرکت تعریف شده و پس از آن شغل به صورت دورکاری خواهد بود.

برای اطلاعات و عناوین شغلی بیشتر، کارجویان می‌توانند به سایت ققنوس مراجعه و رزومه خود را به آدرس ایمیل ******* ارسال کنند.