نشان کن
کد آگهی: KP5465095844

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (رشت)

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (رشت) - ژرف نامان یکتا | zhenic
ژرف نامان یکتا | zhenic
در رشت
در وبسایت جابینجا  (دوشنبه 4 اردیبهشت 1402)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کاردانی
وضعیت نظام وظیفه:  کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی نرم افزار
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
بازه حقوق:  از 6,500,000 تومان
پرداخت‌ها:  از ۶,۵۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:

یکی از مهمترین شاخص های نرم افزارهای ما پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش عالی هست که به مشتریان ارائه میشه. پشتیبان های ژنیک وظیفه دارن تا به مشتریان ما کمک کنن تا بهترین استفاده رو از نرم افزار داشته باشن و به طور کلی وظایف پشتیبان شامل موارد ذیل هست :

  1. آموزش اولیه نرم افزار به نماینده مشتری
  2. اطمینان از تنظیمات صحیح نرم افزار
  3. راهنمایی مشتری برای انجام بهترین تنظیمات
  4. پاسخ به سوالات مشتریان
  5. ارائه گزارش روزانه از خدمات پشتیبانی ارائه شده به مشتریان
ما انتظار داریم تا نیروی پشتیبان ما از مهارت ها و اخلاقیات ذیل بهره مند باشه :

  1. صبور باشه و آرامش و اعتماد به نفس با مشتریان صحبت کنه
  2. بتونه شرایط رو تحلیل کنه و مشکلات رو تشخیص بده
  3. با عملکرد کامپیوتر، شبکه و اینترنت آشنایی داشته باشه
  4. دنبال یادگیری باشه و مهارت هاش رو اتقا بده
  5. نیروی پشتیبان ما باید بتونه در صورت لزوم مأموریت های حضوری هم انجام بده.این مأموریت ها ممکنه تو شهر دیگه هم باشه.

ساعت کاری ما در شرکت منعطف است اما به طور معمول از ساعت 9 صبح تا ساعت 5 بعدازظهر، خدمات پشتیبانی ارائه میشه.

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
دوشنبه 10 اردیبهشت 1403، ساعت 06:49