مارکت‌پلیس دوسویه (Two-sided marketplace)،

اجزای اصلی پلتفرم (Core Components) یک اپلیکیشن سرویس دهنده با سه بخش مجزا: الف) اپلیکیشن کاربر ، ب) اپلیکیشن سرویس‌دهنده (راننده / ارائه‌دهنده خدمت) ، ج) پنل مدیریت (Admin Panel / Dashboard) الف) اپلیکیشن کاربر ثبت‌نام و ورود (با شماره موبایل، رمز، یا OTP) موقعیت‌یابی روی نقشه (Geolocation) درخواست سرویس (مثلاً سفر، یا هر نوع خدمت دیگه) مشاهده قیمت تخمینی پرداخت (درون‌برنامه‌ای، کارت به کارت، یا کیف پول) پیگیری وضعیت سرویس (در حال انجام، تمام شده) امتیازدهی و نظر به سرویس‌دهنده ب) اپلیکیشن سرویس‌دهنده (راننده / ارائه‌دهنده خدمت) ثبت‌نام، احراز هویت و تأیید مدارک اعلام وضعیت (فعال / غیرفعال) دریافت درخواست‌ها (با جزئیات و موقعیت) مسیر‌یابی به کاربر (Map + Directions) مشاهده درآمدها و تسویه حساب ج) پنل مدیریت (Admin Panel / Dashboard) مدیریت کاربران و سرویس‌دهندگان کنترل سفرها و تراکنش‌ها مانیتورینگ نقشه و سفارش‌ها گزارش‌گیری مالی و آماری تنظیم قیمت‌ها و کمیسیون