شرح وظایف نیروی خدمات دفتری:
انجام امور نظافتی دفتر
تمیز کردن محیط داخلی و اطراف دفتر
نگهداری و حفظ نظم در فضاهای عمومی دفتر
پذیرش و استقبال از مراجعهکنندگان
خوشآمدگویی و راهنمایی مراجعین
پاسخگویی به سوالات ساده و ارجاع به بخش مربوطه
مدیریت و توزیع نامهها و مرسولات داخلی و خارجی
دریافت، ثبت و ارسال نامهها و بستهها
همکاری با پست و پیک جهت ارسال مرسولات
انجام امور پشتیبانی اداری
تهیه و توزیع لوازم مصرفی و اداری
انجام کارهای محول شده توسط مسئولین دفتر
مراقبت و نگهداری از تجهیزات و اموال دفتر
گزارش مشکلات تجهیزات و درخواست تعمیرات
امور مربوط به پذیرایی و تهیه نوشیدنی برای جلسات
حفظ امنیت و جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز به محیط دفتر
شرایط احراز نیروی خدمات دفتری:
تحصیلات:
حداقل دیپلم یا سیکل (برحسب نیاز سازمان)
مهارتها و توانمندیها:
آشنایی با اصول نظافت و بهداشت محیط کار
توانایی برقراری ارتباط موثر و رفتار مناسب با مراجعین
دقت، مسئولیتپذیری و نظم کاری
ویژگیهای فردی:
توانایی انجام امور فیزیکی (ایستادن طولانی، جابجایی اشیاء سبک)
داشتن روحیه همکاری و کار تیمی
سلامت جسمی و عدم داشتن بیماریهای مزمن که مانع انجام وظایف شود
سایر شرایط:
آشنایی با محیطهای اداری و مقررات داخلی سازمان مزیت محسوب میشود