رئیس برنامه ریزی و توسعه | Head of Planning & Development

درباره تپسی:
تپسی سفر خود را در اردیبهشت 1395 با تیمی متشکل از 10 متخصص ایرانی آغاز کرد و امروز به یک ابر اپلیکیشن پیشرو در ایران تبدیل شده است. ما طیف گسترده ای از خدمات، از جمله سفرهای بین شهری و درون شهری، تحویل فوری بسته، سفارش غذا، خرید آنلاین، و موارد دیگر را ارائه می دهیم—همه در یک پلتفرم.
با بیش از 20 میلیون کاربر در بیش از 28 شهر و تیمی متشکل از 1000+ اعضای پرشور، tapsi دائما در حال گسترش و تکامل است. تیم ما از تأثیر مثبتی که بر زندگی روزمره مردم می گذاریم انرژی می گیرد. ما متعهد به نوآوری مداوم هستیم و همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود و رشد هستیم.
به tapsi بپیوندید و مکانی را کشف کنید که در آن بتوانید محدودیت های خود را پشت سر بگذارید، نوآوری کنید و پیشرفت کنید.

درباره نقش:
ما به دنبال مدیر برنامه ریزی و توسعه برای رهبری استراتژی های توسعه استعداد و استفاده از تجزیه و تحلیل افراد برای بهینه سازی برنامه ریزی، عملکرد و مشارکت نیروی کار هستند. این نقش در همسوسازی استراتژی‌های سرمایه انسانی با اهداف سازمانی، تضمین تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، و تقویت رشد کارکنان بسیار مهم است.

مسئولیت‌ها:
طراحی و استقرار چارچوب مدیریت استعداد در تاپسی و ابزارها/فرایندهای آن مانند بررسی سازمانی، برنامه ریزی نیروی کار، بررسی استعدادها، برنامه ریزی جانشین پروری، و ماتریس شایستگی و غیره.
طراحی و حفظ گردش کار ذخیره سازی اطلاعات کارمند با یک پایگاه داده تمیز در hr و تمام فرآیندهای مرتبط و همچنین یک نمودار سازمانی.
توسعه و پیاده سازی یک چارچوب تجزیه و تحلیل افراد جامع
ارائه رهبری اجرایی با گزارش ها و داشبوردها در مورد معیارهای کلیدی ساعت (به عنوان مثال، نرخ گردش مالی، معیارهای dei) ، روندهای عملکرد).
چارچوب های شایستگی و تجزیه و تحلیل شکاف مهارتی را برای هدایت ابتکارات یادگیری ایجاد کنید.
فرآیند توسعه شغلی و کل چارچوب را مالک و مدیریت کنید. اجرای از a تا z شامل ارزیابی عملکرد، تعیین هدف، طراحی cp و جلسات بررسی و غیره.
مسئولیت سیستم ها و روش ها را در اختیار داشته باشید و همچنین یک ماتریس سریع برای افزایش بهره وری از طریق واحدها ایجاد کنید.
در انجام کار مشارکت داشته باشید. تجزیه و تحلیل به منظور شناسایی و طراحی شرح وظایف و الزامات شغلی در سازمان (نمایه های شغلی).
نظارت بر بودجه و مذاکره قراردادها.
همکاری با زیرمجموعه های hr، آن، و روسای بخش برای اطمینان از همسویی در ابتکارات.
حمایت از تغییرات سازمانی از طریق بینش های مبتنی بر تجزیه و تحلیل.

شرایط:
لیسانس انسانی منابع، مدیریت بازرگانی، علوم داده، مهندسی صنایع، یا رشته‌های مرتبط (مدرک کارشناسی ارشد یا کارشناسی ارشد ترجیحی).
3 تا 5 سال در نقش‌های ساعتی، با تمرکز بر تجزیه و تحلیل افراد و توسعه استعدادها.
تجربه رهبری ثابت شده در سازمانی با رشد سریع و مبتنی بر داده.
تخصص قابل توجه در طراحی/مدیریت فرآیند
تخصص در پلتفرم های hris، تجزیه و تحلیل افراد (به عنوان مثال، اکسل، تابلو، power bi)
تسلط به ابزارهای مدیریت پروژه و همچنین بودجه بندی
آشنا با پلتفرم های lms
توانایی قوی در ترجمه داده ها استراتژی‌های تجاری قابل اجرا.
طراحی و پیاده‌سازی داشبوردها و سیستم‌های گزارش‌دهی را تجربه کنید.
مهارت‌های ارتباطی و ارائه عالی، با توانایی تأثیرگذاری در همه سطوح سازمانی.
متفکر استراتژیک با رویکرد نتیجه‌محور.
> عملی و چابک با نگرش انعطاف پذیر و باز به بازخورد.
علاقه مند به رشد، مشارکت و رفاه کارکنان.

About Tapsi:

TAPSI started its journey in May 2016 with a team of 10 Iranian experts, and today it has transformed into a leading super app in Iran. We offer a wide range of services, including intercity and intracity travel, instant parcel delivery, food ordering, online shopping, and more—all in one platform. With over 20 million users across 28+ cities and a team of 1,000+ passionate members, TAPSI is constantly expanding and evolving. Our team draws energy from the positive impact we make on people’s daily lives. We are committed to continuous innovation, always seeking ways to improve and grow.
Join TAPSI and discover a place where you can push your limits, innovate, and thrive.

About the Role:

We seek a head of planning and development to lead talent development strategies and leverage people analytics to optimize workforce planning, performance, and engagement. This role is pivotal in aligning human capital strategies with organizational goals, ensuring data-driven decision-making, and fostering employee growth.

Responsibilities:

• Design and deploy talent management framework at TAPSI and its tools/processes such as organizational review, workforce planning, talent review, succession planning, competency matrix, etc.
• Design and maintain the employee's information storage workflow with a clean database in the HR and all related processes as well as an organizational chart.
• Develop and implement a comprehensive people analytics framework
• Provide executive leadership with reports and dashboards on key HR metrics (e.g., turnover rates, DEI metrics, performance trends).
• Develop competency frameworks and skill gap analyses to guide learning initiatives.
• Own and manage the career development process and the whole framework execution from A to Z including performance appraisal, Goal setting, CP designing, Review sessions, etc.
• Own the systems and methods responsibilities and also develop a RAPID matrix to increase productivity through units.
• Contribute to conducting job analysis to identify and design job descriptions and job requirements in the organization (job profiles).
• Oversee budgets and negotiate contracts.
• Collaborate with HR sub-functions, IT, and department heads to ensure alignment on initiatives.
• Support organizational change through analytics-based insights.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Human Resources Management, Business Administration, Data Science, Industrial Engineering, or a related field (a Master’s degree or an MBA degree is preferred).
• 3 to 5 years in HR roles, with a focus on people analytics and talent development.
• Proven leadership experience in a fast-growing, data-driven organization.
• Significant expertise in process design/management
• Expertise in HRIS, people analytics platforms (e.g., Excel, Tableau, Power BI)
• Proficiency in Project management tools and also budgeting
• Familiar with LMS platforms
• Strong ability to translate data into actionable business strategies.
• Experience designing and implementing dashboards and reporting systems.
• Excellent communication and presentation skills, with the ability to influence at all organizational levels.
• Strategic thinker with a results-driven approach.
• Hands-on and agile with a flexible and open-to-feedback attitude.
• Passionate about employee growth, engagement, and well-being.