شرکت صنایع روشنایی روز (مدنور) تولیدکننده محصولات روشنایی مدرن علاقمند به همکاری با یک نفر نیروی متخصص در حوزه ارتباط با مشتریان می باشد ، در صورت داشتن شرایط ذیل و تمایل رزومه خود را برای ما ارسال بفرمایید.
خلاصه شرح شغل :
- مدیریت پایگاه داده مشتریان در نرم افزار CRM
- تجزیه و تحلیل داده ها و ارایه گزارشات
- توسعه ارتباطات مستمر با مشتریان
- مدیریت ارتباطات با مشتریان فعلی
- طراحی و اجرای پلان های وفادارسازی مشتریان
- ارزیابی از میزان رضایت مشتریان از محصولات و خدمات شرکت
انتظارات :
- داشتن دیسیپلین و نظم سازمانی
- توانایی ایجاد ارتباطات سازنده با اعضای تیم ها
- افزایش میزان رضایت مشتریان و استمرار خریدشان
- مسیولیت پذیر و متعهد در انجام امورات محوله
مهارت های لازم:
- توانایی ارتباطی عالی ( کتبی و شفاهی )
- آشنایی زبان انگلیسی
- مهارت مذاکره و متقاعدسازی
- تسلط بر ابزارهای CRM و نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان
- توانایی کار عالی با کامپیوتر
شرایط شغل :
- ساعت کاری :شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17:30 پنج شنبه تعطیل
- محل شرکت خیابان فردوسی (نزدیک مترو)
- پرداخت حقوق متناسب با توانایی شما و به موقع
- فضای بازی و استراحت داخل شرکت
- هدایای مناسبتی و دوره ای
- دارای شرایط پیشرفت مناسب