کارشناس شبکه‌های اجتماعی | Social Media Specialist

کارشناس شبکه‌های اجتماعی فردی استراتژی‌محور و خلاق است که مسئول طراحی، اجرا و مدیریت استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی برند است. هدف اصلی ما در این پوزیشن شغلی افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطب، هدایت ترافیک به وب‌سایت و تقویت حضور دیجیتال کسب‌وکار است در بازار است. این نقش نیازمند شناخت عمیقی از پلتفرم‌های اجتماعی، توانایی تولید محتوا، تحلیل داده و همکاری مستمر در اجرای کمپین‌های تبلیغاتی است.

مسئولیت‌های کلیدی:

• برنامه‌ریزی استراتژیک: تدوین و اجرای استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی متناسب با اهداف کسب‌وکار.
• تولید و مدیریت محتوا: همکاری در طراحی و تولید محتوا و مدیریت زمان‌بندی و انتشار محتوای خلاقانه و مناسب برای هر پلتفرم (مانند اینستاگرام، لینکدین، توییتر، تیک‌تاک و غیره).
• تعامل با جامعه مخاطب: پاسخگویی به کامنت‌ها و پیام‌ها، رصد منشن‌ها و ایجاد تعامل مؤثر با دنبال‌کنندگان.
• اجرای کمپین‌های تبلیغاتی: همراهی تیم تبلیغات در طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی برای افزایش آگاهی از برند، جذب مخاطب و افزایش تعامل.
• گرازش‌دهی و تحلیل عملکرد: بررسی داده‌های آماری مانند نرخ تعامل، نرخ کلیک و رشد دنبال‌کننده‌ها برای بهینه‌سازی استراتژی‌ها.
• به‌روز بودن و همگامی با ترندها: دنبال کردن مداوم جدیدترین ترندها، ابزارها و الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی.
• همکاری بین بخشی: هماهنگی با تیم‌های بازاریابی، طراحی و تولید محتوا برای حفظ یکپارچگی پیام برند.
• مدیریت پروژه و حساب‌ها: مدیریت حساب‌های مختلف برند در شبکه‌های اجتماعی و هدایت پروژه‌های مرتبط با انتشار محتوا و کمپین‌ها.
• مدیریت و اداره اکانت‌های شبکه‌های اجتماعی شرکت.
• همکاری در تولید و انتشار محتواهای متنی، تصویری و ویدیویی مطابق با اهداف برند.
• پاسخگویی حرفه‌ای به سوالات و نظرات مخاطبان با رعایت ادب و صبرمطابق با معیارهای برند.
• تحلیل و نظارت مستمر بر عملکرد صفحات و کمپین‌های سوشال.
• همگام‌سازی محتوا با ترندها و موضوعات روز شبکه‌های اجتماعی.
• شناسایی مخاطبان هدف و تحلیل نیازها و خواسته‌های آن‌ها.
• پیشنهاد و اجرای ایده‌های خلاقانه برای افزایش تعامل و فروش (داشتن خلاقیت ویژگی ارزشمندی خواهد بود).
• زمان‌بندی دقیق برای انتشار محتوا و تعیین بهترین زمان فعالیت.
• همکاری با تیم های تولید محتوا و بازاریابی برای انسجام در کار.

تجربه مورد نیاز:

• تجربه کاری قابل اثبات در مدیریت شبکه‌های اجتماعی برای برندها یا پروژه‌های مستقل.
• سابقه قابل اثبات طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین.
• تجربه در تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی و تهیه گزارش‌های عملکرد.
• سابقه کار تیمی قابل اثبات و همکاری با تیم‌های طراحی و بازاریابی.
• تجربه در مدیریت پروژه‌های محتوایی و توانایی برنامه‌ریزی تقویم محتوایی.

مهارت‌های کلیدی:

• مهارت بالا در ارتباطات نوشتاری و کلامی.
• توانایی نگارش کپشن‌های مؤثر و خلاقانه.
• آشنایی کامل با پلتفرم‌های مدیریت شبکه‌های اجتماعی.
• شناخت کاملی از ابزارهای طراحی و ویرایش مانند Photoshop ،Canva ،Premiere یا مشابه.
• آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال و تولید محتوای هدفمند.
• توانایی مدیریت چند پروژه به صورت همزمان.
• علاقه‌مندی و اشتیاق به حوزه رسانه‌های دیجیتال و فناوری.
• توانایی تحلیل داده، استخراج گزارش و بهبود عملکرد بر اساس شاخص‌های کلیدی.
• مهارت در برنامه‌ریزی استراتژیک و اجرای برنامه‌های تبلیغاتی آنلاین.
• دارای روحیه مثبت و توانایی کار مستقل یا گروهی و کمک به بهره‌وری تیم.
• آشنایی با استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات آنلاین.
• تجربه در تولید محتوا و کار با ابزارهای طراحی گرافیکی و ویرایش ویدیو (ترجیحاً).
• توانایی تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی و تهیه گزارش عملکرد.

شرایط همکاری:

• محیط کاری بین‌المللی و پویا و پرانرژی با تعامل مستمر تیمی.
• امکان کار در فضای دیجیتال و استفاده از تکنولوژی‌های نوین.
• فرصت رشد و یادگیری مداوم در حوزه بازاریابی دیجیتال.
• بیمه تکمیلی.
• صبحانه، ناهار و میان وعده.
• کمک هزینه رفت و آمد.

A social media specialist is a strategic and creative individual responsible for designing, implementing and managing a brand’s social media strategies. Our main goal in this job position is to increase brand awareness, engage with the audience, drive traffic to the website and strengthen the business’s digital presence in the market. This role requires a deep understanding of social platforms, the ability to produce content, analyze data and continuously collaborate on the implementation of advertising campaigns.

Key Responsibilities:

Strategic Planning: Develop and implement social media strategies in line with business goals.

Content Production and Management: Collaborate in the design and production of content and manage the scheduling and publication of creative and appropriate content for each platform (such as Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.).
Interaction with the audience community: Respond to comments and messages, monitor mentions and create effective interaction with followers.
Implementation of advertising campaigns: Accompany the advertising team in the design and implementation of advertising campaigns to increase brand awareness, attract the audience and increase engagement.
Performance analysis and trend analysis: Reviewing statistical data such as engagement rate, click-through rate, and follower growth to optimize strategies.
Staying up-to-date and keeping up with trends: Continuously following the latest trends, tools, and algorithms on social media.
Cross-functional collaboration: Coordinate with marketing, design, and content production teams to maintain the integrity of the brand message.
Project and account management: Manage various brand accounts on social media and lead projects related to content publishing and campaigns.
Manage and administer the company's social media accounts.
Collaborate in producing and publishing text, image, and video content in line with brand goals.
Respond professionally to audience questions and comments with courtesy and patience in accordance with brand standards.
Continuous analysis and monitoring of the performance of social media pages and campaigns.
Synchronize content with social media trends and topics.
Identify target audiences and analyze their needs and desires.
Suggest and execute creative ideas to increase engagement and sales (creativity is a valuable trait).
Accurately schedule content releases and determine the best time to do so.
Collaborate with content and marketing teams to ensure consistency in work.
Required Experience:

Demonstrable experience in managing social media for brands or independent projects.
Proven track record of designing and executing online advertising campaigns.
Experience in analyzing social media data and preparing performance reports.
Proven track record of working as a team and collaborating with design and marketing teams.
Experience in managing content projects and ability to plan a content calendar.
Key Skills:

Excellent written and verbal communication skills.
Ability to write effective and creative captions.
Thorough familiarity with social media management platforms.
Thorough understanding of design and editing tools such as Photoshop, Canva, Premiere or similar.
Familiarity with the principles of digital marketing and targeted content production.
Ability to manage multiple projects simultaneously.
Interest and enthusiasm in the field of digital media and technology.
Ability to analyze data, extract reports and improve performance based on key indicators.
Skill in strategic planning and implementing online advertising programs.
Positive attitude and ability to work independently or in a team and contribute to team productivity.
Familiarity with online marketing and advertising strategies.
Experience in content production and working with graphic design and video editing tools (preferred).
Ability to analyze social media data and prepare performance reports.
Cooperation conditions:

International, dynamic and energetic work environment with continuous team interaction.
Possibility to work in a digital space and use new technologies.
Opportunity for continuous growth and learning in the field of digital marketing.
Supplementary insurance.
Breakfast, lunch and snacks.
Travel allowance.