نشان کن
کد آگهی: KP9442981682
استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار (درگاه دیجی پی-Technical Support)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/6af369d1-cd93-42f1-ad25-3851ce6a488c/main.png)
دیجی‌پی | Digipay
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
Account Management
mongo
MySQL
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرح شغل و وظایف
ما به دنبال یک فرد با انگیزه و با استعداد برای پیوستن به تیم فروش خود هستیم. به عنوان یک کارشناس ، شما به طور مستقیم با تیم فروش و پذیرندگان همکاری خواهید کرد تا درگاه پرداخت دیجی پی فعال شود .
اگر عاشق چالش‌های جدید هستید و به دنبال فرصتی برای ارتقای مهارت‌های خود در یک محیط پویا و خلاق هستید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم!
وظایف و مسئولیت‌ها:
اگر عاشق چالش‌های جدید هستید و به دنبال فرصتی برای ارتقای مهارت‌های خود در یک محیط پویا و خلاق هستید، ما مشتاقانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم!
وظایف و مسئولیت‌ها:
- ایجاد و حفظ روابط: برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان کلیدی و درک نیازها و انتظارات آنها.
- تحلیل نیازهای مشتری: شناسایی و تحلیل نیازهای فنی مشتریان و ارائه راه‌حل‌های متناسب در خصوص فعال سازی درگاه دیجی پی.
- پشتیبانی فنی: ارائه پشتیبانی فنی و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت و راهنمایی گام به گام برنامه نویسان پذیرندگان.
- آموزش و راهنمایی: آموزش و راهنمایی مشتریان در استفاده بهینه از محصولات و خدمات.
- نظارت بر پروژه‌ها: همکاری با تیم‌های فنی برای اطمینان از اجرای صحیح پروژه‌ها و تحقق اهداف مشتری.
- جمع‌آوری بازخورد: جمع‌آوری و تحلیل بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات.
- گزارش‌گیری: تهیه گزارش‌های منظم از فعالیت‌ها و وضعیت پروژه‌ها برای مدیران ارشد.
- توسعه استراتژی‌های فروش: همکاری با تیم فروش برای توسعه و اجرای استراتژی‌های مؤثر در جهت افزایش فروش.
شرایط احراز:
دانش فنی
دانش فنی
- آشنایی با فناوری‌های مرتبط با محصولات و خدمات شرکت.
- آشنایی با Mongo Date base و برنامه نویسی
- توانایی خواندن لاگ در محیط kibana
- توانایی فراخوانی وب سرویس ها با curl و postman
- آشنایی با دیتابیس mysql
مهارت‌های ارتباطی
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و اعضای تیم.
تحلیل و حل مسئله
- قابلیت تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری و ارائه راه‌حل‌های مناسب.
مدیریت پروژه
- مهارت در مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
تجربه در فروش
- آشنایی با فرآیندهای فروش و تجربه کار در محیط مشابه مزیت محسوب می شود.
تحصیلات و تجربه
- تحصیلات: کارشناسی در رشته‌های مرتبط مانند مهندسی، علوم کامپیوتر یا مدیریت.
- تجربه: حداقل 2-3 سال تجربه در فروش، حسابداری فنی یا زمینه‌های مرتبط.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جمعه 25 آبان 1403، ساعت 01:14