مدیر امور مشتریان | Key Account Manager

سایر انتظارات نقش به شرح زیر است:
• مدیریت توزیع استراتژیک: اطمینان از توزیع بهینه، منصفانه و استراتژیک محصولات با همکاری توزیع کنندگان، پیروی از استراتژی ها و اهداف تجاری نوو نوردیسک ایران.
• نظارت بر فروش و سهام: حفظ نزدیک پیگیری با شعب توزیع کنندگان برای مدیریت فروش و سطوح موجودی، اطمینان از در دسترس بودن به موقع محصول و جلوگیری از مشکلات موجودی.
• همسویی و هماهنگی: تقویت همسویی بین توزیع کنندگان و Fdos محلی، تسهیل هماهنگی با تیم فروش، و افزایش توزیع اثربخشی طرح برای حمایت از گسترش بازار.
• مدیریت ارتباط با مشتری: ایجاد و حفظ روابط مستحکم با مشتریان کلیدی، رسیدگی به شکایات آنها و عمل به عنوان نقطه اصلی تماس بین مشتریان کلیدی و تیم های داخلی.
• گزارش دهی و همکاری : جمع‌آوری گزارش‌هایی درباره پیشرفت حساب، اهداف و پیش‌بینی‌ها، و اطمینان از همکاری درون‌عملکردی میان تیم kam برای همسو کردن وظایف با اهداف کلی و تقویت هم‌افزایی.

مدرک تحصیلی
• حداقل مدرک کارشناسی ارشد/لیسانس در داروسازی، مدیریت بازرگانی، اقتصاد یا زمینه‌های مشابه.
• حداقل 5 سال تجربه نیروی فروش میدانی در تجارت داروسازی/fmcg.
• تسلط به زبان انگلیسی مورد نیاز است، با مهارت‌های ارتباطی قوی برای مقابله با مسائل داخلی و ذینفعان خارجی.
• بازیکن تیمی که به کار تیمی و قدرت هم افزایی اعتقاد دارد، دارای نگرش حل مسئله و مهارت های تفکر تحلیلی است.
• مسلط به تمامی برنامه های مایکروسافت آفیس و همچنین نرم افزار crm.




br>
کار در novo nordisk
در novo nordisk، ما منتظر تغییر نیستیم. ما آن را رانندگی می کنیم ما یک شرکت پویا در یک صنعت حتی پویاتر هستیم و می دانیم که آنچه ما را به جایی که امروز هستیم رساند لزوماً چیزی نیست که ما را در آینده موفق کند. ما روح آزمایش را در آغوش می گیریم و برای تعالی تلاش می کنیم بدون اینکه بر کمال تمرکز کنیم. ما هرگز از فرصت‌ها برای توسعه دوری نمی‌کنیم، از آنها استفاده می‌کنیم. از تحقیق و توسعه، تا تولید، بازاریابی و فروش - همه ما در حال تلاش برای حرکت در مراقبت از بیمار هستیم.

تماس بگیرید
لطفاً رزومه خود را به صورت آنلاین و فقط به زبان انگلیسی ارسال کنید (روی اعمال کلیک کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید).

مهلت

02 ژوئن 2024

برنامه‌ها به‌طور مداوم بررسی می‌شوند، بنابراین توصیه می‌شود در اسرع وقت درخواست دهید.< br>
ما متعهد به فرآیند استخدام فراگیر و فرصت‌های برابر برای همه متقاضیان شغل خود هستیم.

در novo nordisk ما اذعان داریم که دیگر به اندازه کافی خوب نیست که آرزو کنیم بهترین شرکت در جهان باشیم. . ما باید آرزو داشته باشیم که بهترین شرکت برای جهان باشیم و می دانیم که این تنها با کارکنان با استعداد با دیدگاه ها، پیشینه ها و فرهنگ های متنوع امکان پذیر است. بنابراین، ما متعهد به ایجاد یک فرهنگ فراگیر هستیم که تنوع کارمندان، بیمارانی که به آنها خدمت می کنیم و جوامعی که در آنها فعالیت می کنیم، تجلیل می کند. ما با هم زندگی را تغییر می دهیم.

#li-ams1


>

آیا آمادگی ایجاد تغییر در صنعت داروسازی را دارید؟ آیا به فروش و ایجاد روابط قوی با مشتریان کلیدی اشتیاق دارید؟ novo nordisk به دنبال یک مدیر حساب کاربری کلیدی در تهران برای پیوستن به تیم ما در ایران است. اگر شما یک متفکر استراتژیک با مهارت های ارتباطی عالی و پیشینه ای در تجارت داروسازی هستید، می خواهیم از شما بشنویم. امروز برای شغلی که زندگی را تغییر می دهد، درخواست دهید.

درباره بخش
novo nordisk (nn) یک شرکت مراقبت های بهداشتی جهانی با 101 سال نوآوری و نظارت در مراقبت از دیابت است. این میراث به ما تجربه و توانایی هایی داده است که همچنین به ما کمک می کند تا به مردم در شکست چاقی، هموفیلی، اختلالات رشد، بیماری های نادر و سایر بیماری های مزمن جدی کمک کنیم. نوو نوردیسک که دفتر مرکزی آن در دانمارک است، بیش از 60000 کارمند در 80 کشور جهان استخدام می کند و محصولات خود را در بیش از 170 کشور عرضه می کند.
نوو نوردیسک به عنوان بهترین مکان برای کار در سطح جهانی شناخته شده است و برای دو سال متوالی در سال 2022 در صدر این رتبه ها قرار گرفته است. سال 2023. زمان هیجان انگیزی برای پیوستن به novo nordisk و عضویت در یک شرکت پویا در یک صنعت حتی پویاتر است و به ما کمک می کند تا به آرزوهای خود برای ایجاد حضور جهانی در صنعت دست یابیم.

موقعیت

به عنوان یک مدیر حساب کلیدی در novo nordisk ایران - تهران، این نقش شامل اطمینان از در دسترس بودن محصول و مدیریت موجودی در سراسر استان ها با همکاری توزیع کنندگان، پیروی از چشم انداز، ارزش ها و استراتژی های novo nordisk است. این نقش شامل همسویی با مدیران تجاری و پایبندی به مقررات ifda در حین اجرای استراتژی های فروش nnpars در سراسر کشور است. مسئولیت ها شامل دفاع از استراتژی های فروش و بازاریابی شرکت، بهینه سازی توزیع محصول با رویکرد بیمار محور و تضمین دسترسی عادلانه در سراسر کشور است. علاوه بر این، این نقش شامل مذاکره با ifda و دانشگاه‌های محلی و تسهیل زنجیره‌های تامین داروخانه برای تضمین توزیع بهینه محصولات novo Nordisk است.

• Bachelor's or Master's degree in Pharmacy, Business Administration, Economics, or similar fields.
• At least 5 years of sales force experience in the pharmaceutical business/FMCG.
• English fluency is required, with strong communication skills to deal with internal and external stakeholders.
• Team player who believes in teamwork and the power of synergy, with a problem-solving attitude and analytical thinking skills.
• Proficient in all Microsoft Office applications as well as CRM software.

Working at Novo Nordisk:

At Novo Nordisk, we don’t wait for change. We drive it. We’re a dynamic company in an even more dynamic industry, and we know that what got us to where we are today is not necessarily what will make us successful in the future. We embrace the spirit of experimentation, striving for excellence without fixating on perfection. We never shy away from opportunities to develop, we seize them. From research and development to manufacturing, marketing, and sales – we’re all working to move the needle on patient care.

Contact:
Please send your CV online and only in English (click on Apply and follow the instructions).

Deadline:
June 02, 2024

Applications will be screened on an ongoing basis, so you are encouraged to apply as soon as possible.

We commit to an inclusive recruitment process and equality of opportunity for all our job applicants.

At Novo Nordisk, we recognize that it is no longer good enough to aspire to be the best company in the world. We need to aspire to be the best company for the world and we know that this is only possible with talented employees with diverse perspectives, backgrounds, and cultures. We are therefore committed to creating an inclusive culture that celebrates the diversity of our employees, the patients we serve, and the communities we operate in. Together, we’re life-changing.

Are you ready to make a difference in the pharmaceutical industry? Do you have a passion for sales and building strong relationships with key clients? Novo Nordisk is looking for a Key Account Manager in Tehran to join our team in Iran. If you are a strategic thinker with excellent communication skills and a background in the pharmaceutical business, we want to hear from you. Apply today for a life-changing career.

About the department:

Novo Nordisk (NN) is a global healthcare company with 101 years of innovation and supervision in diabetes care. This heritage has given us experience and capabilities that also enable us to help people defeat obesity, hemophilia, growth disorders, rare diseases, and other serious chronic diseases. Headquartered in Denmark, Novo Nordisk employs over 60,000 people in 80 countries and markets its products in more than 170 countries. Novo Nordisk has been globally recognized as the Best Place to Work, topping the ranks for two consecutive years in 2022 and 2023. It is an exciting time to join Novo Nordisk and be part of a dynamic company in an even more dynamic industry, helping us achieve our aspirations to establish a global presence in the industry.

The position:

As a key account manager at Novo Nordisk Iran - Tehran, the role involves ensuring product availability and managing stock across provinces in collaboration with distributors, following Novo Nordisk's vision, values, and strategies. The role includes aligning with commercial managers and adhering to IFDA regulations while implementing NNPARS sales strategies nationwide. Responsibilities include defending the company's sales and marketing strategies, optimizing product distribution with a patient-centric approach, and ensuring fair access across the country. Additionally, the role involves negotiating with IFDA and local universities and facilitating Key Account pharmacy supply chains to secure the optimal distribution of Novo Nordisk products.

Other role expectations are as follows:

• Strategic Distribution Management: Ensure optimal, fair, and strategic distribution of products in collaboration with distributors, following Novo Nordisk Iran's strategies and business objectives.
• Sales and Stock Oversight: Maintain close follow-up with distributors' branches to manage sales and stock levels, ensuring timely product availability and preventing stock issues.
• Alignment and Coordination: Strengthen alignment between distributors and local FDOs, facilitate coordination with the sales team, and enhance the distribution plan's effectiveness to support market expansion.
• Client Relationship Management: Develop and sustain solid relationships with key clients, address their complaints, and act as the main point of contact between key clients and internal teams.
• Reporting and Collaboration: Compile reports on account progress, goals, and forecasts, and ensure intra-functional collaboration among the KAM team to align tasks with overall targets and reinforce synergy.