· دارای مدرک Network+ و MCSA و CCNA
· مسلط به CCTV آنالوگ و IP
· مسلط به روتر های میکروتیک و سوییچ های سیسکو و سرویس های آن
· آشنایی با سرویس های مایکروسافت (ADDC,DNS,DHCP,WDS,WSUS,CA,RDS)
· آشنایی با VoIP و تلفن های سیسکو
· آشنایی با اتوماسیون اداری و راهبری آن
· آشنایی با مفاهیم دامنه و هاست و رکورد های DNS و DHCP و IP
شرح وظایف
· کارشناس فناوری اطلاعات (هلپ دسک)
· تشخیص و برطرف کردن ایرادهای سخت افزاری و نرم افزاری کاربران
· مستند سازی اطلاعات و داده ها
· ارائه گزارش های مستمر (روزانه، هفتگی، ماهانه، فصلی، سالانه)
· توانایی مراجعه حضوری به شعبه ها و دفاتر