شرح شغل:
- تلاش برای جذب و بهینهسازی رضایت مشتریان.
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در سامانه شرکت.
- برنامهریزی و سازماندهی برنامه کاری روزانه برای تماس با مشتریان موجود و بالقوه.
- جمعآوری بازخورد از مشتریان بالقوه و اشتراکگذاری آنها با تیم فروش.
- مدیریت قراردادها از ابتدا تا انتهای آنها.همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت جهت وصول مطالبات مشتریان.
- صدور پیش فاکتور اولیه و صورت حساب نهایی برای مشتریان.
- ارائه پلن فروش اجرا، نظارت و کنترل دستیابی به اهداف برنامه.بررسی دادهها و تهیه گزارشهای مکرر در زمینه فروش و بازاریابی.
- بررسی نیازهای تبلیغاتی شرکت و تهیه کمپین یکپارچه برای تبلیغات شرکت.
شرایط احراز:
- دارای فن بیان و هنر مذاکره و مهارت فروش.
- حداقل پنج سال سابقه کاری مرتبط با فروش و بازاریابی.
- توانایی ارائه راهکار ترکیبی متناسب با نیاز مشتریان.
- توانایی برگزاری جلسههای فروش (B2B).
- آشنایی و علاقمندی به حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان.
- داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مهندسی صنایع غذایی، مهندسی صنایع، فارغالتحصیل MBA یا مدیریت بازرگانی.
- آشنا با اصول و فنون مذاکره و زبان بدن.
- مسلط به انواع روشهای فروش و مفاهیم مرتبط با حوزه فروش.
Trying and Optimizing Customer Satisfaction.
Register and update customer information in the company system.
Planning and organizing a daily work plan to contact existing and potential customers.
Collect feedback from potential customers and customers Share them with sales team.
Contract management from start to end. Cooperation and coordination with the company's financial unit to collect customers' claims.
Issuing pre -invoice and final bills to customers.
Implementation Plan Implementation, Supervision and Control of Program Objectives. Data Review and Repeated Reports on Sales and Marketing.
Investigating the Company's Advertising Needs and Providing Integrated Campaign for Company Advertising.