کارشناس ارتباط با مشتریان CRM - خانم

ما در مجموعه هلیوم پارک جهت بخش ارتباط با مشتریان( CRM) مایل به همکاری با شرایط زیر هستیم.

شرایط همکاری :
. مدرک تحصیلی : حداقل کارشناسی
. ساعت کاری : شیفت صبح ( 10-15 ) یا شیفت عصر ( 17-22 )
.  سابقه کار:  حداقل ا سال مرتبط با فروش و بازاریابی 
. دارای لپ تاپ ، تلفن همراه و اینترنت ثابت
. امکان کار در منزل با حقوق توافقی
. آشنا به نرم افزار های office

مهارت های مورد نیاز :
. صبور ، خوش برخورد ، مسئولیت پذیر و دارای صدای رسا و زیبا
. روابط عمومی و فن بیان عالی به خصوص در مکالمات تلفنی و تسلط در پاسخگویی آنلاین
. ایجاد تعامل و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
. شناسایی نیاز های مشتری و ارائه راه حل برای این نیاز ها 
. راهنمایی مشتریان برای استفاده از خدمات مجموعه